你好，感谢你对消防工作关注、关心和支持。2025年11月20日，大队接到支队转办的关于对“由鼎盛物业管理的楚都御苑小区存在严重消防隐患，鼎盛物业不履职不作为，请主管部门核实后予以处罚，问题如下：1.任由车辆长期堵塞消防通道，不予管理；2.架空层改建成麻将馆对外出租，私搭乱接电线，影响消防逃生路线；3.主楼存放非机动车的地下室改建成麻将馆；4.主楼存放非机动车的地下室物业改造成仓库堆放易燃物品；5.楼道内存放液化气瓶。以上问题存在严重消防安全隐患，请主管部门核实查处。”的举报投诉后，迅速安排辖区监督员袁晗、杨帆对举报投诉的内容进行核查。现将相关情况回复如下：

单位基本情况：单位地址荆州市荆州区学苑路26号，由鼎盛物业有限公司负责管理，法定代表人曹猛。小区总建筑面积33万平方米，共46栋（属于二类住宅建筑），最高建筑为地上17层，设有地上停车位118个、地下停车位0个。

核查情况：2025年11月14日，大队监督员对举报投诉进行现场核查。经核查，1、不存在车辆长期堵塞消防通道情况；2、架空层改建成麻将馆对外出租属于小区业主私自改造，属于违规建筑，不是我大队职责范围；3、已要求物业工作人员进行清理；4、隐患已清理完毕；5、隐患已清理完毕。举报属实。以上事实有《消防监督检查记录》、责令立即改正通知书、执法记录仪视频、现场照片和电话录音为证。

11月25日，我大队消防监督员已将查处情况电话反馈给诉求人，诉求人表示无异议。

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