- 诉求人: 小**
- 诉求编号: 220331
- 诉求时间: 2025-11-08
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
办理跟踪信息
- 2025-11-08 00:58 市民提问,等待处理。
- 2025-11-10 09:19 管理员将问题转交给〖荆州区 西城街道办事处〗。
- 2025-11-10 09:19 问题审核通过,已转交给【荆州区 西城街道办事处】
- 2025-11-12 09:43 【荆州区 西城街道办事处】 已应答,案件处理中...
- 2025-11-12 09:44 【荆州区 西城街道办事处】已正式回复,等待网友评价。
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| 回复单位 | 荆州区 西城街道办事处 | |
| 回复详情 | 一、顺城街 26 号院落基本情况及问题核实 顺城街26号院落始建于约30年前,原为医药公司职工福利房,目前已完成房改,房屋性质为私有房产。经社区工作人员实地核查,诉求人所居住的五楼确实存在水泥墙面开裂、室外栏杆老化等设施损坏问题。根据相关政策,院落公共区域(如公共楼道、共用墙体、公共设施等)的修缮,需由该院落全体居民共同协商,达成一致后共同出资实施;房屋私有区域(如居民室内墙面、私有设施等)的修缮,由房屋产权人自行负责。 二、社区协调推进情况 为妥善解决诉求人反映的问题,社区在充分尊重该院落居民意愿的前提下,已通过“上门走访+电话沟通”的方式,逐户征询居民对公共区域修缮的意见。经统计,大部分居民暂不同意共同出资开展修缮工作。 社区工作人员已第一时间将意见征询结果及相关政策规定详细告知诉求人,耐心解释责任划分依据及当前推进难点。后续工作中,社区将持续关注该院落情况,后续如有相关利民政策,将优先为顺城街26号院落申报。 |
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