• 诉求人: 段**
  • 诉求编号: 219772
  • 诉求时间: 2025-10-20
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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杨家厂镇新嘉苑物业非法成立业委会

湖北省公安县杨家厂镇新嘉苑小区物业

1.未公示任何业委会选举流程擅自内定业委会成员,并刻公章。该程序违反物业法。该所有小区业主不知情。

2.擅自安装电梯人脸识别系统,并增加农民负担,并杜撰业委会同意文函

3.现物业未与业主签订服务合同,属于非法经营。

诉求:

1.撤销违法业委会及相关公告。并公告

2.电梯人脸识别系统需每栋半数业主同意

3.协商并签订正式物业服务合同

新嘉苑业主

附加图片:

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2025-10-20 13:58 市民提问,等待处理。
  • 2025-10-21 08:36 问题审核通过,已转交给【公安县 住建局】
  • 2025-10-21 09:45 管理员将问题转交给〖公安县 信访局〗。
  • 2025-10-22 09:35 【公安县 信访局】 已应答,案件处理中...
  • 2025-10-27 17:19 【公安县 信访局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   公安县 信访局
回复详情  

诉求人反映的柳梓河畔小区(二期)为杨家厂镇还迁小区,该小区原由公安县家谐物业有限公司开展物业服务。根据物业服务协议,今年9月底家谐物业已退出小区,10月1日起由杨家厂镇人民政府组建专班进行代管,推行业主自治管理,后期将依法依规换选业委会。关于小区安装人脸识别系统收费问题,所收款项为确保业主正常使用电梯的基本运行和年检费用,经核算已按最低标准收取,且所有收入均纳入“三资”平台由财管所监管使用,并非设备安装费(设备安装费不向业主摊派不增加业主负担)。上述情况已向诉求人说明,诉求人已知晓。

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