我单位接到你办转办的编号为219503诉求件，经调查处理，现将相关情况回复如下：

1、核实情况：10月10日收到诉求，咨询医保相关问题。

办理情况：针对诉求人的问题，在湖北医疗保障微信小程序里先进行个人账户共济绑定。开户行、银行账号应填写职工医保参保人实名登记的银行账户信息。先缴纳2026年度居民医疗保险费3-5个工作日后，然后职工医保参保人可通过“个人账户共济”申请支付。申请通过后，居民医保参保人2026年度已缴纳的居民医保费用，将返还至填写的指定银行账户。

2、办理人：卢 娟

3、联系电话：0716-8252402

4、办理部门：荆州市医疗保障服务中心

5、办理时间：2025年10月10日