• 诉求人: 李**
  • 诉求编号: 219410
  • 诉求时间: 2025-10-09
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
荆州宝马4S店店大欺客(展车未告知卖给消费者)

10月份在荆州宝马4S店看中一台X1,10月4日在店付完款了,贷款也办了,10月5日手机APP推送电子合同过来,上面显示车架号,我要求先验车才被告知给我的是展车,未提前告知,侵犯了消费者知情权,涉嫌欺诈,我收上有完整的证据链,希望E线民生能为我们老百姓发声

办理跟踪信息
  • 2025-10-09 15:56 市民提问,等待处理。
  • 2025-10-10 09:51 问题审核通过,已转交给【荆州区 市场监管局】
  • 2025-10-10 10:35 【荆州区 市场监管局】 已应答,案件处理中...
  • 2025-10-15 08:54 市场监管局提交问题挂起申请。
  • 2025-10-15 09:07 已同意部门的挂起申请
  • 2025-10-16 15:12 【荆州区 市场监管局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   荆州区 市场监管局
回复详情  

经调解,双方达成一致,已协商解决,投诉人表示对调解结果满意。

办件单位:东城市监所 联系人:罗荆疆 联系电话:0716-8482331 2025-10-16

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