• 诉求人: 廖**
  • 诉求编号: 218681
  • 诉求时间: 2025-09-12
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
物业企业信用等级公示

依据2021年荆州市发改委公布的《荆州市城区住宅前期物业服务收费标准》,结合物业信用等级评定甲级物业收费(上浮不超过20%)。在荆州物业官网中查询本小区欧亚达阅城(武汉绿叶物业管理有限公司荆州分公司)从成立至今信用等级一直为100分(甲级),实际通过新闻得知该物业在2025年5月被通报“未履行公示和报告义务”被扣减信用值8分,达不到甲级标准。

那么,1.请问物业费应该按什么标准收费呢?

2.根据《荆州市物业服务企业信用评价实施规则(试行)》文件第十六条 ,物业服务企业信用等级评定实行动态管理,采取即时评价和年终信用等级评定的方式。荆州物业官网信息中物业企业信用公示中选了序号1-10家物业,能查询到的扣减及加分都停留在2023年。

附加图片:

e线民生问题

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2025-09-12 14:37 市民提问,等待处理。
  • 2025-09-12 14:50 问题审核通过,已转交给【市直部门 荆州市住房和城市更新局】
  • 2025-09-15 16:26 管理员将问题转交给〖经开区 住建局〗。
  • 2025-09-16 08:45 【经开区 住建局】 已应答,案件处理中...
  • 2025-09-16 17:58 【经开区 住建局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2025-09-18 08:51 结帖评分:满意
回复单位   经开区 住建局
回复详情  

荆州e线民生政务服务便民热线:

我单位接到你办转办的诉求件,经我局核查,现将办理情况反馈如下:

一、调查核实情况

诉求人所述问题一“物业费应该按什么标准收费”,根据荆州市发改委2021年发布的《荆州市发展和改革委员会关于重新公布荆州市城区住宅前期物业服务收费标准的通知》进行报备。以备案价格为准,欧亚达阅城收费标准备案在当时由市物管中心进行核定。相关问题应咨询市物管中心。

问题二有关信用扣分事宜,我局扣分需按照程序上报至湖北住建信用领域平台进行操作后,待上级审批完成后才可进行相关扣除,目前正在上报相关信息。请耐心等待。

二、诉求办理结论

经核实,诉求人所述关于标准收费事宜应咨询市物管中心。欧亚达阅城物业当时备案时间由市物管中心进行审核备案。信用扣分我局已上报信用领域平台,待平台集中审核后将显示相关扣除信息。

办理人:住保科 联系电话:0716-8333968,办理时间:9月16日

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