• 诉求人: 孙**
  • 诉求编号: 218417
  • 诉求时间: 2025-09-04
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
监利誉天下小区楼下烧烤店油烟扰民

小区13栋楼下北面开了两家烧烤店 两家烧烤分别名为 焱火烧烤 东北老徐烧烤 这两家烧烤店油烟直接排放在空气中 导致楼上我们这些业主回家就全是烧烤味 小区居民苦不堪言 回家就跟回了烧烤店一样 而且窗户也不敢开 对我们的生活造成了极大的影响 也对我们小区业主的身心健康造成了极大的隐患 更加让人生气的是小区物业的不作为 另外还有第三家烧烤店开始筹备了

根据中华人民共和国大气污染防治法 第八十一条规定禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼内以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。

在国家有法规命令禁止的情况下,现在不仅开在了我们小区住宅楼下了 ,更离谱的是还开始扎堆开烧烤店。 希望相关部门能重视这个问题 帮忙让这些商家搬迁走 还我们这些业主一个好的居住环境

附加图片:

e线民生问题

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2025-09-04 15:20 市民提问,等待处理。
  • 2025-09-04 15:50 问题审核通过,已转交给【监利市 城管局】
  • 2025-09-04 17:20 管理员将问题转交给〖监利市 市场监督管理局〗。
  • 2025-09-05 15:00 【监利市 市场监督管理局】 已应答,案件处理中...
  • 2025-09-11 10:41 【监利市 市场监督管理局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2025-09-11 11:12 结帖评分:不满意
回复单位   监利市 市场监督管理局
回复详情  

现将办理情况反馈如下:1、调查核实情况我所餐饮油烟整治专班于9月5日进行了实地调查,经营者蔡末,监利市蔡老幺小吃店(个体工商户)统一社会信用代码9241023MAEUUT627G;经营者高敏敏,监利市远胜餐饮店(个体工商户),统一社会信用代码92421023MAENT6E07N.两店都已安装油烟净化器,只是炒锅和烧烤炉的排烟管没有合并接入净化器.我所下达了责令改正通知书,要求经营者于2025年9月20前将炒锅和烧烤炉排烟管合并接入净化器,确保达标排放。2、联系诉求人情况执法人员已联系到被投诉人。3、诉求事项办理情况我所下达了责令改正通知书,要求经营者于2025年9月20前将炒锅和烧烤炉排烟管合并接入净化器,确保达标排放。办理人:张红波 汪顺   联系电话:0716-3283315    办理部门:红城监管所   办理时间:2025/9/11

补充评价

我想问的是接入净化器了油烟哪里排放呢 ?小区有专门的油烟排放通道?可以保证油烟不扰民?而且烧烤店还在北门 北风一吹那个油烟味别提有多大了。在焱火烧烤安装了以后 油烟还是大的不行 气味也并没有减少多少。如果安装油烟净化器就可以了 ,那岂不是任何人都可以来我们小区楼下开烧烤店? 这是违法行为!!! 是不被允许的 。 为什么在明知道小区楼下不允许开烧烤店的前提下还开了两家?难道不是应该去源头上面找问题吗 ?况且安装了随时可以关闭 应付相关部门倒是挺好 。现在13栋业主各个苦不堪言 已经引起民愤了 难道要造成很大的冲突 这边才会给我们解决这个问题吗?而且我们的诉求很简单 ,只需要依法让商家搬走还我们一个良好的居住环境就这么难?

补充回复   监利市 市场监督管理局
回复详情  

我单位接到你办转办的编号为218600诉求件,经调查处理,现将相关情况函告如下:

1.办件的调查情况:我所餐饮油烟整治专班于9月16日进行了实地调查,经营者蔡末,监利市蔡老幺小吃店(个体工商户)统一社会信用代码9241023MAEUUT627G;经营者高敏敏,监利市远胜餐饮店(个体工商户),统一社会信用代码92421023MAENT6E07N.两店都已安装油烟净化器,只是炒锅和烧烤炉的排烟管没有合并接入净化器,反映情况属实

2.办件的处理情况:我所下达了责令改正通知书,要求经营者于2025年9月20前将炒锅和烧烤炉排烟管合并接入净化器,确保达标排放。

3.与办件当事人联系情况:2025年9月17日,我局红城所工作人员电话联系诉求人,向诉求人说明了调查情况。

4.拟回复意见:投诉办结。

办理人:姚志、王毓 联系电话:13797484620

办件部门:监利市市场监督管理局红城市场监管所

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