• 诉求人: 刘**
  • 诉求编号: 217364
  • 诉求时间: 2025-08-04
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
奥园物业乱收停车费,私自制定不合法收费标准

我是奥园业主,最近奥园物业金晨公司在没有经过任何合法程序的前提条件下,私自乱收停车费,自行制定收费标准(220元/月),这个标准既没有政府机构的许可也没有业委会的同意,且收费态度非常强硬,使用一些年纪大的老保安在进出入口非法拦车,危险性非常高。往相关部门及时解决。

且一些遗漏问题均未解决,下车车库脏乱差。

办理跟踪信息
  • 2025-08-04 08:35 市民提问,等待处理。
  • 2025-08-04 14:58 问题审核通过,已转交给【沙市区 住建局】
  • 2025-08-05 11:05 【沙市区 住建局】 已应答,案件处理中...
  • 2025-08-08 16:34 【沙市区 住建局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2025-08-08 17:36 结帖评分:不满意
回复单位   沙市区 住建局
回复详情  

根据调查了解,2025年7月22日金晨物业发布地下车库启费公告(群内发布、单元楼公告处张贴、小区南北门公告栏张贴),公告明确告知了没有车位的车主将于2025年8月1日开始收取地下车位租金160元、物业车辆停泊服务费60元,前期己交停泊服务费的车主需补交地下车位租金或到物业服务中心进行退款处理,同时物业公司管家针对性的进行了微信私发提示。根据2025年3月28日沙市区涉房涉地工作专班关于沙市区奥园学府里项目地下室车位启费的会议备忘录,奥园为车库产权单位,在适宜的定价上,地产有权启费,会议也明确表明了资金全额使用范围。主要目的是提升小区环境。街道办和住建局在金晨物业入住奥园小区后陆续收到部分业主对于停车位只收取60元管理费的投诉,认为侵占了已经购买车位业主的合法权益。考虑到业主意见,相关部门以及地产方、业委会、物业多方代表多次针对该问题进行协商。在奥园车库启费前,街道办已经明确告知过物业、地产在启费后可能会出现的相关问题。

补充评价

没有正面回复收费标准220元/月的合理性,私自定价,同样程序是否合法避而不谈。回复意见形式主义严重,没解决问题,不作为的态度会引起小区动荡

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