• 诉求人: 邓**
  • 诉求编号: 216953
  • 诉求时间: 2025-07-22
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
荆州惠民保申请理赔10几天了 一直显示在审核中

荆州惠民保这个有参保后究竟有没用,在公众号申请理赔10几天了 一直显示在审核中, 也没有个资询的渠道,提供的那个400***电话不是占线就是没人接听,难道要一直这样盲目的等待着吗

办理跟踪信息
  • 2025-07-22 17:43 市民提问,等待处理。
  • 2025-07-23 08:42 问题审核通过,已转交给【市直部门 荆州市保险行业协会】
  • 2025-07-23 09:04 【市直部门 荆州市保险行业协会】 已应答,案件处理中...
  • 2025-07-23 10:37 【市直部门 荆州市保险行业协会】已正式回复,等待网友评价。
  • 2025-07-23 16:21 结帖评分:满意
回复单位   市直部门 荆州市保险行业协会
回复详情  

2025年7月23日该公司荆州人保财险消保/客服部与诉求人沟通,已告知惠民保大概一个月完成赔付工作,诉求人对处理结果满意。

补充评价

工作人员电话告知了审核、赔付的时间周期,谢谢!

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