沙市区梅台巷马记牛肉面馆还在居民区使用煤炉私烧散煤 - e线民生

诉求人: 谭**
诉求编号: 216311
诉求时间: 2025-07-03
办结时限: -
处理状态: 已办结

不满意

沙市区梅台巷马记牛肉面馆还在居民区使用煤炉私烧散煤

我在三年前就投诉过此类情况，沙市区梅台巷马记牛肉面馆在居民区使用煤炉私烧散煤，严重影响居民健康，当时通过e线民生投诉和环保部门过来调查后发现确实属实，商户也承诺马上整改使用天然气，但是中间就一直没有断过，后来改用天然气后也还在使用，只是少了些许煤炉，但现在任然有一两个在使用，周围一圈的商户全都改用天然气后没有再使用煤炉，唯独他一家任然在使用，又到了一年夏天，就只是早上的空气清新凉爽一点，但是我不能打开门窗透气，因为打开就有很大的煤气，希望有关部门能再一次的处理问题，能把问题处理完全。

办理跟踪信息

2025-07-03 06:14 市民提问，等待处理。
2025-07-03 09:21 问题审核通过，已转交给【市直部门荆州市生态环境局】
2025-07-03 10:21 【市直部门荆州市生态环境局】已应答,案件处理中...
2025-07-09 16:30 【市直部门荆州市生态环境局】已正式回复，等待网友评价。
2025-07-10 06:50 结帖评分：不满意

回复单位		市直部门荆州市生态环境局沙市区分局

回复详情		沙市区生态环境分局监察人员于2025年7月8日通过电话联系到投诉人了解情况,投诉人反映梅台巷马记面馆烧煤的环境问题。根据诉求人反映的情况，我局执法人员到沙市区梅台巷马记面馆店内进行调查，经现场查看该店确实有烧煤的迹象。为此，我执法人员责令该面馆负责人立即将燃料更换为清洁能源，该店负责人表示现在燃料基本都用的是天燃气，燃煤已经很少使用了，下步我局将加大对该面馆的监管力度避免煤气味扰民问题的发生。办件单位：荆州市生态环境局沙市区分局，联系人：王可，联系方式：4165837。

今天已经7月10号了，依然还在燃烧煤炉。

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