• 诉求人: 廖**
  • 诉求编号: 216112
  • 诉求时间: 2025-06-27
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
关于云筑滨江三期移动公司宽带网络覆盖的问题

您好,我是云筑滨江三期小区御江壹号七栋的业主。现反映以下问题:

问题背景:

该小区于2024年10月通过三家运营商(移动、联通、电信)的联合验收,但截至当前日期(2025年6月27日),仅联通、电信宽带已接入,中国移动网络覆盖尚未完成。

验收完成后已超过8个月,移动网络覆盖进度严重滞后,影响居民正常通信需求。

具体诉求:

请协调荆州移动公司明确云筑滨江三期移动网络覆盖的计划时间表,并督促其尽快完成建设;

如存在技术或审批障碍,恳请相关部门协助推动解决,保障居民通信权益。

办理跟踪信息
  • 2025-06-27 11:16 市民提问,等待处理。
  • 2025-06-27 11:23 问题审核通过,已转交给【市直部门 移动公司】
  • 2025-06-27 13:18 【市直部门 移动公司】 已应答,案件处理中...
  • 2025-06-30 15:23 【市直部门 移动公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 移动公司 荆南路营业厅
回复详情  

尊敬的客户,您好!您所反映的问题,我公司工作人员已核实荆州区云筑滨江三期移动宽带预计8月底开通,请您关注。因联系您未接听。感谢您对移动公司的长期支持与关注,今后使用中有任何问题,欢迎您随时致电10086!

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