电话联系洪湖市人力资源和社会保障局咨询城乡居民养老保险信息，目前父母亲年龄未满60岁，因原先缴纳的养老保险档位较低，故想进行退费补缴提高缴费档次，结果人社局回复说没有这种政策，不允许这样操作。 工作人员回复不符合下列规定：湖北省《省人民政府关于完善城乡居民基本养老保险制度的意见》效力状态依旧显示有效，意见中第六点关于“养老保险待遇领取条件”：当地制度实施时参加城乡居民养老保险、距规定领取年龄不足15年的人员，应逐年缴费，也允许补缴，累计缴费不超过15年，补缴年限不享受政府的缴费补贴；当地制度实施时参加城乡居民养老保险、距规定领取年龄超过15年的人员，应按年缴费，累计缴费不少于15年。参保后因各种原因中断缴费的，在达到规定领取养老保险待遇年龄前可进行补缴，中断期间及补缴的年限不享受政府的缴费补贴。本意见自2015年1月1日起实施，我省原有规定与本意见不一致的，按照本意见执行。 洪湖市人力资源和社会保障局不了解湖北省里面的相关政策，然后说不予人民群众方便，湖北省比如都可以办理退费补缴业务，比如松滋、仙桃、荆州、汉川、广水、宜昌等地方都可以进行办理。洪湖市税务局都说只有洪湖市人力资源和社会保障局办理相关业务，税务局可以进行退费补缴，以满足人民群众需求。