• 诉求人: 张**
  • 诉求编号: 214402
  • 诉求时间: 2025-05-18
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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电梯天天故障,楼顶墙面倾倒

新天地小区12栋电梯近期天天故障,经常将居民关在电梯中,物业、维修方不能给到一个故障原因!自4月1日物业发出了公告后,一直没有找到原因,也没有维修方案或维修行为,人心惶惶,居民每天不敢正常生活!

办理跟踪信息
  • 2025-05-18 20:05 市民提问,等待处理。
  • 2025-05-19 08:45 问题审核通过,已转交给【沙市区 市场监管局】
  • 2025-05-19 11:53 【沙市区 市场监管局】 已应答,案件处理中...
  • 2025-05-20 10:53 【沙市区 市场监管局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   沙市区 市场监管局
回复详情  

2025年5月19日在收到诉求后,我局执法人员对新天地小区12栋电梯进行检查,该物业负责人表示现已通知电梯维保单位对12栋两台电梯做全面的检查,同时对因使用不当、乱扔垃圾造成的电梯保护停用做好宣传工作,加强保洁对电梯内的清理,减少故障的发生。2025年5月20日,我所工作人员已电话告知核查实际情况。

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