- 诉求人: 匡**
- 诉求编号: 213838
- 诉求时间: 2025-04-25
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
一般
自来水每月收取12元保底费用合理吗？办理跟踪信息
- 2025-04-25 14:54 市民提问，等待处理。
- 2025-04-25 15:37 问题审核通过，已转交给【石首市 信访局】
- 2025-04-28 14:00 【石首市 信访局】 已应答,案件处理中...
- 2025-04-29 08:54 【石首市 信访局】已正式回复，等待网友评价。
- 2025-04-29 11:47 结帖评分：一般
| 回复单位 | 石首市 信访局 | |
| 回复详情 | 桃花山镇回复：该用户反映在没有用水情况下收保底费情况属实。 根据湖北省人民政府令（360）；《湖北省农村供水管理办法》第二十四条；参考[2016]6号文件标准执行设底吨4吨/月，每月未达到4吨的用量按4吨计量，实行年保底，年终平衡。 反映收费员态度不好，声称不交就断水和收费是否合理的问题; 通过水厂相关责任人与其沟通，已达成共识，收取保底费是为了保障农村供水管网的维修养护和正常运转，依据省市有关文件规定，确保农村供水安全，得到当事人理解并满意。 |
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