- 诉求人: 朱**
- 诉求编号: 213694
- 诉求时间: 2025-04-20
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
荆州诺兰德培训学校收费后半年不发证也不退钱，明显割韭菜办理跟踪信息
- 2025-04-20 09:50 市民提问，等待处理。
- 2025-04-20 10:03 问题审核通过，已转交给【荆州区 人力资源和社会保障局】
- 2025-04-22 16:27 【荆州区 人力资源和社会保障局】 已应答,案件处理中...
- 2025-04-23 16:20 【荆州区 人力资源和社会保障局】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 荆州区 人力资源和社会保障局 | |
| 回复详情 | 1、办件的调查情况 经了解，诉求人朱发喜学员要求申请退还中级《专项能力证书》办证费用问题。 2、与办件当事人联系情况 2025年4月21日，荆州区公共就业和人才服务中心收到e线民生诉求件后，迅速与培训机构进行了联系，并了解相关情况。次日9:15，工作人员与朱发喜同志进行了电话联系，了解了双方诉求，并向诉求人解释了未发证的原因。双方于4月23日14:00在荆州区公共就业和人才服务中心由相关负责人出面商议解决办法。诉求人对中心妥善解决问题表示满意。 3. 处理意见 经协商，双方达成一致。诺兰德职业培训学校待系统上证书公示取消该学员中级证书后，最迟于2025年8月1日前退还朱发喜、朱群2位学员的办证费用。 办理人：牟小艳 联系电话：0716-8497093 办理部门：荆州区人力资源和社会保障局 |
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