投诉天然气公司，拖拖拉拉不作为 - e线民生

诉求人: 某**
诉求编号: 212713
诉求时间: 2025-03-14
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

投诉天然气公司，拖拖拉拉不作为

沙市区，共青路水泥厂宿舍，当时天然气公司安装换表时，因为本人不在家没有换表，导致现在不能不用气（以前天然气是正常使用，用的好好的），后来多次联系天然气公司反映，每次回答说通知按装人员上门安装，快一个月了到现在都没有安装，真是拖拖拉拉不作为，你们是过来安装就联系，不要光在这上面只说原因不行动。居民只看结果和速度。

办理跟踪信息

2025-03-14 10:31 市民提问，等待处理。
2025-03-14 10:48 问题审核通过，已转交给【市直部门天然气公司】
2025-03-14 16:45 【市直部门天然气公司】已应答,案件处理中...
2025-03-20 10:28 【市直部门天然气公司】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门天然气公司荆州营业厅

回复详情		您好！我司工作人员已联系您，已向您详细解答，水泥厂宿舍旧改改造项目中，有关天然气改造的工序流程及安全规范要求，已与您约定3月16日上门施工，已为您改造完毕。由于您家未入住，已向您详细解答，如您需要入住用气时，请联系我司上门验收。感谢您对我司工作的理解与支持！

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