• 诉求人: 潘**
  • 诉求编号: 212264
  • 诉求时间: 2025-02-28
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
监利市图书馆公众号功能改进和建设移动图书借阅柜建议

最近关注监利市图书馆公众号情况,发现市图书馆公众号建设与大城市的图书馆公众号建设、运营情况还有明显区别,完全没和图书馆内部数据打通,与读者建立不起链接和沟通作用,是否能学习大城市比如深圳的做法,做好公众号相关功能建设?和我发现图书馆其他问题给出相关建议:

1.个人微信号关注监利市图书馆公众号后能否注册或绑定自己电子或实体图书证号或身份证号

2.能否通过微信公众号外网访问图书馆查询系统,读者查询馆内是否有可借阅的图书,让市图书馆数据库开放可供对外开放的借阅系统;图书馆举办活动时,读者能自行预约一些图书馆举办的活动,不用一直用建微信群通知或一直用写公众号文章方式通知;如果线上读者查询不到馆内有相关自己想看的图书,读者可以线上给图书馆图书求购栏目提交未被图书馆收藏的推荐书籍名、作者或ISBN号等,方便图书馆针对性采购来拓展书量!

3.微信公众号如果解决了之前绑定过读者自己的图书证号或其他身份信息,读者能否看到自己借还图书的记录、到期时间,这样方便读者随时知道自己是否逾期,或者通过公众号办理续借业务

4.能否有积分鼓励奖励制度,鼓励读者进馆多读书多借阅,即使不小心忘了时间有少量逾期可以用积分抵扣逾期费用,年度积分排名,有礼品、奖励等一些小活动

5.监利市图书馆建在市内新城区,但还有大量市民在老城区或下面乡镇,能否学习大城市比如深圳,在老城区部分繁华街区、街道办、社区以及下面乡镇的村委会、乡镇中心街道设置移动图书借阅柜,方便读者网络线上微信公众号查书、借书、线下在移动借阅柜取书还书,也能把监利市图书馆书籍传递到下面乡镇去,让老城区以及下面乡镇都能享受到就近借书读书还书的便利,相当于整个监利市民都享受到读书权益,不仅局限于市区!无法满足投放移动借阅柜的部分偏远城区或下面乡镇偏远乡村地方,也可以开通付费邮寄业务,也能为市图书馆创收增值业务!

附加图片:

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2025-02-28 09:02 市民提问,等待处理。
  • 2025-02-28 09:05 问题审核通过,已转交给【监利市 文化旅游局】
  • 2025-03-04 10:00 结帖评分:不满意
回复单位   监利市 文化旅游局
回复详情  

3月4日,监利市图书馆馆长已邀请诉求人座谈,交流读者意见及未来建设思路。目前,监利市图书馆新馆正处于建设完善阶段,公众号主要用于活动信息发布。就公众号功能优化问题,监利市图书馆高度重视,感谢您的关注和理解,已将您的相关诉求纳入工作思路及改进计划,将在图书线上查询、线上服务网络、线上资料登记等方面持续推进。1.当前,读者可通过扫描“图书查询系统二维码”,借助外部网站实时查询馆藏图书在馆状态,但暂无法与现有的借书系统进行注册或绑定。您提出的图书馆小程序建设以及其他功能优化,如绑定读者证、积分系统等,需结合技术开发及资金支持情况逐步推进,后续我们将努力明确功能上线时间节点,满足读者需求。2.关于城市书屋建设,监利市图书馆正在推进老馆城市书屋改建工程,预计2025年4月份可对外开放,可满足老城区部分读者需求。下一步,我们将结合城市发展规划,积极争取,逐步推进更多城市书屋建设,打造便民阅读网络。3.关于线下移动借阅柜、付费邮寄业务等,据了解,其更符合经济发达地区、特大城市的需要,我们将结合实际情况来丰富乡镇全民阅读活动。

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