2025年2月28日，沙市区消防救援大队接到支队转办的关于对“荆州市沙市区明珠大道楚天都市诚园19栋地下室架空层目前停放了大量的电动车，在地下室架空层充电并作为停车区，该行为存在重大安全隐患，一旦发生电动车自燃后果估计会很严重，例如南京223火灾事故造成了15人死亡、44人受伤。希望荆州市政府部门的领导能引起重视，及时消除此类重大消防安全隐患”的举报投诉后，迅速安排辖区监督员周盼盼、袁承明对举报投诉的内容进行了核查。经现场核查，举报情况不属实。现将相关情况回复如下：

单位基本情况：楚天都市诚园位于沙市区明珠大道9号，管理单位湖北楚天中大物业管理有限公司荆州分公司，法定代表人张慧，小区共17栋一类高层住宅建筑，地下一层为汽车库，总建筑面积288000平方米。

核查情况：2025年3月3日10时，大队监督员对举报投诉情况进行现场核查，发现该小区19栋地下室设置有非机动车库用于电动自行车停放和充电，与机动车库之间采用防火隔墙和甲级防火门进行分隔，非机动车库内已配置洒水喷头、火灾探测器、室内消火栓和灭火器等消防设施，符合湖北省地方标准《电动自行车停放充（换）电场所消防安全管理规范》（DB42）相关要求。该举报投诉情况不属实。以上事实有《消防监督检查记录》、执法记录仪视频、现场照片和电话录音为证。

3月3日，大队消防监督员将查处情况电话反馈给当事人，当事人表示无异议。