- 诉求人: 李**
- 诉求编号: 212187
- 诉求时间: 2025-02-26
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
蛋糕店关门，店内卡上还有余额！电话联系不上商家，请问如何处理办理跟踪信息
- 2025-02-26 12:01 市民提问，等待处理。
- 2025-02-26 14:36 问题审核通过，已转交给【石首市 市场监管局】
- 2025-02-27 14:18 【石首市 市场监管局】 已应答,案件处理中...
- 2025-03-05 10:50 【石首市 市场监管局】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 石首市 市场监管局 | |
| 回复详情 | 执法人员与商家联系并沟通后，商家表示已和消费者取得联系，并同意为消费者退款。执法人员与消费者联系并核实后，消费者表示商家已联系他，并答应在本周末为他办理退款。 |
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