• 诉求人: 郑**
  • 诉求编号: 211840
  • 诉求时间: 2025-02-15
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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朱河粤客隆购物广场停车场乱收费无人管理?

2月1日,我驾车前往朱河粤客隆购物广场内的超市购物,车辆停在广场下的第地下停车场。在超市期间,我咨询超市方工作人员车辆停车费问题,购物是否可以免费停车。超市方回应我,只要消费,就可以免费停车。可是等我驾车驶离时,停车场依然收取了我2元停车费。问题来了,这不是钱多与少的问题,在这半个月期间,我通过当时支付的微信平台进行沟通,对方一度拖延不说,还给了个错误的号码我,这不是耍人玩吗,管理混乱就不说了,乱收费我也不知道有没有人管,那我就在政府网站曝光,希望职能部门介入处置,期待答复

附加图片:

e线民生问题

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办理跟踪信息
  • 2025-02-15 16:49 市民提问,等待处理。
  • 2025-02-17 08:47 问题审核通过,已转交给【监利市 市场监督管理局】
  • 2025-02-17 13:05 【监利市 市场监督管理局】 已应答,案件处理中...
  • 2025-02-19 09:51 【监利市 市场监督管理局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   监利市 市场监督管理局
回复详情  

e线民生诉求件办件回复

监利市市长热线办公室:

我单位接到你办转办的编号为211840诉求件,经调查处理,现将相关情况函告如下:

1、办件的调查情况:2025年2月17日,接到投诉后我局朱河所立即组织执法人员调查了解情况,经我所工作人员的调解,朱河粤客隆超市负责人已迅速与诉求人取得联系,并退款给诉求人,双方已达成和解协议。

2、与办件当事人联系情况:2025年2月17日,我局朱河所执法人员电话联系诉求人,向诉求人说明了调查情况。

3、拟回复意见:投诉办结。

办理人:吴世敏 朱斌 联系电话:0716-3574283

办件部门:监利市市场监督管理局朱河市场监管所

监利市市场监督管理局

2025年2月17日

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