e线民生：

我单位接到你办转办的编号为211772诉求件，经调查处理，现将相关情况回复如下：

1、核实情况：2月13日收到诉求，咨询医保相关问题，咨询情况属实。

办理情况：于2025年2月14日9点30分拨打电话本人接听，针对诉求人的问题，与诉求人电话沟通，现就相关问题回复如下：根据《关于印发荆州市城乡居民基本医疗保险市级统筹实施办法的通知》（荆政办发【2020】24号）文件，荆州市全面实施城乡居民基本医疗保险市级统筹，全市城乡居民基本医疗保险保障范围统一、筹资政策统一、待遇水平统一。所以监利市城乡居民参保人员在荆州城区定点医疗机构可享受同等的待遇水平，报销比例一致，可持社保卡或医保电子凭证直接结算。

2、办理人：李 楚

3、联系电话：0716-8255304

4、办理部门：荆州市医疗保障局

5、办理时间：2025年2月14日