户主户籍地：湖北省监利市分盐镇。从出生到现在，整个家庭户籍未进行任何变动。从第一次土地承包到现在，户头上总共四口人，没有任何土地。户主于2020年开始一直向村干部积极反映村里面没有土地的情况。反映问题如下：户主从村里面得知2018年时村里面重新划分土地，并且村里面还有未分完的土地，在此种情形下，希望村里面能划分土地，保证无地的村民分得民生基本保障用地。所反馈的问题至今未给出合理解释。

在查阅相关政策发现二轮承包土地政策已出台，政策中明确表示对于"无地农户"，当地应当优先保障“无地农户”土地承包权益。在得知此消息后积极与村干部沟通，村干部拒绝解决这个问题，并承认之前答应解决上诉问题实为推诿，再次之后拉黑所有联系方式。二轮承包土地政策已出台很久，因为村里面没有土地，全家在外务工，我们也不太清楚现在政策进行到哪一步，村里面也没有信息来源渠道，如果此次政策截止，我们家庭可能会又没有分得保障用地。在村干部消极态度的情况下，希望上级政府部门相关人员能尽快给出一个合理的解决方案