监利出租车乱收费情况投诉 - e线民生

诉求人: 孙**
诉求编号: 211609
诉求时间: 2025-02-08
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

监利出租车乱收费情况投诉

2月2日上午十一点左右从容城镇容城天骄小区打车至上车湾镇烟墩村，地区显示打车距离8.5公里，打车费用最后是53元（实际57元，车费52元，信息费用5元，滴滴优惠抵用券4元），请问在8.5公里距离，打车费用52元是否合理，若合理请列出费用明细，不合理，请相关部门给出解释，同时，在春节整个监利的出租车打车费用极其高，不知道相关部门的监管措施体现在哪里？附图打车费用和出租车打车计价规则，我自己是没算明白这个费用。

附加图片：

办理跟踪信息

2025-02-08 11:33 市民提问，等待处理。
2025-02-08 16:52 问题审核通过，已转交给【监利市交通运输局】
2025-02-08 17:12 【监利市交通运输局】已应答,案件处理中...
2025-02-08 17:12 【监利市交通运输局】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		监利市交通运输局

回复详情		我局执法人员已和诉求人沟通，正在处理，了解到首先诉求人通网约车平台叫的车，目前我市并未允许网约车在我市营运，而网约车的计费方式与的士的计费有很大的不同，网约车的计费受平台后台管控，维权是平台负责，而的士车辆的计费器计算，是由职能部门监督，诉求人认可，其次，诉求人反映的车辆有打擦边球的嫌疑，执法人员请诉求人提供车牌，依法依规处理，诉求人表示没有记住，有鉴于此，执法人员建议诉求人到平台维权，诉求人认可。

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