房屋墙壁出现贯穿性裂痕 - e线民生

诉求人: 毛**
诉求编号: 211535
诉求时间: 2025-02-05
办结时限: -
处理状态: 已办结

不满意

房屋墙壁出现贯穿性裂痕

碧桂园利达城房屋墙壁出现贯穿性裂痕，长度约2米以上，上报物业后至今无下文，贯穿性裂痕应该属于房屋主体质量问题，请参考照片。根据《商品房销售管理办法》（建设部令第88号）第三十三条：开发商应对所售商品房承担质量保修责任，保修期从交付之日起计算。在保修期内，开发商应免费修复房屋主体结构、墙面、地面等部位的质量问题。《建设工程质量管理条例》（国务院令第279号）第四十条：建设工程的最低保修期限为：基础设施工程、房屋建筑的地基基础和主体结构工程：设计文件规定的合理使用年限（通常为50年）

办理跟踪信息

2025-02-05 21:14 市民提问，等待处理。
2025-02-06 08:52 问题审核通过，已转交给【石首市住建局】
2025-02-06 10:23 【石首市住建局】已应答,案件处理中...
2025-02-12 11:00 结帖评分：不满意

系统提示：部门已应答，却未在规定时限内完成回复，系统自动认定为不满意。

回复单位		石首市住建局

回复详情		尊敬的毛先生：接到编号为211535诉求件后，我局领导高度重视，立即安排工作人员对反映的问题进行协调处理。现回复如下：由于春节期间工人放假，已与诉求人联系，节后组织施工方对诉求人反映的问题进行现场查看，力争尽早解决问题，诉求人毛先生表示理解，同意我局处置方式，后续有任何意见和建议可以直接致电我局专班人员，联系方式附后，谢谢。承办单位：石首市建筑工程服务中心；承办人：周先兵；联系电话：13387206658；承办时间：2025年2月10日。

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