1.荆州自来水近几日持续出现恶臭味，并无下降趋势。导致几乎所有人都在超市买纯净水，这无疑给老百信增加了不少 不必要的开支，这笔费用荆州水务集团会作出补偿吗？2关于自来水的恶臭味，根据官网荆州水务集团解释水中的氯投放比例较多，但问题是枝江，沙市 ，监利等几个宜昌下游长江沿岸地区都有这种臭味，难道这些地区的自来水厂是商量好了同时多投放氯吗？希望官方不要把老百姓当傻子，不想老百信传谣那就请荆州政府 ，荆州水务集团正面作出正确解释，让百姓知道污染源是什么，多久可以释放完，日后老百姓出现身体不适荆州水务集团是否可以担责。3荆州水务集团客服电话4300341形同虚设，连续几天 工作时间能打通但不接，这是什么意思？逃避问题那就别把客服电话发出来不就完事了吗！最后提醒请荆州政府相关部门，荆州水务集团不要把老百姓当傻子，封闭真实信息，只会给百姓带来恐慌