- 诉求人: 吴**
- 诉求编号: 210960
- 诉求时间: 2025-01-08
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意

办理跟踪信息
- 2025-01-08 16:21 市民提问,等待处理。
- 2025-01-09 09:27 问题审核通过,已转交给【市直部门 荆州市交通运输局】
- 2025-01-10 16:44 【市直部门 荆州市交通运输局】 已应答,案件处理中...
- 2025-01-13 15:09 荆州市交通运输局提交问题挂起申请。
- 2025-01-13 17:02 已同意部门的挂起申请
- 2025-01-15 08:58 【市直部门 荆州市交通运输局】已正式回复,等待网友评价。
- 2025-01-15 13:17 结帖评分:非常满意
回复单位 | 市直部门 荆州市交通运输局 荆州市道路运输管理局 办公室 | |
回复详情 | 1月14日联系被投诉客车所在公司通报案情,要求协助调查和处理;公司负责人已经联系投诉人,代表客车驾驶员给投诉人出行带来的不便向投诉人赔礼道歉,表示公司已经对涉事驾驶员进行了批评教育,在今后的经营中公司会加强管理,督促客车依法依规经营,提高服务质量,投诉人表示接受公司道歉,对此事件表示谅解。 |
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