• 诉求人: 小**
  • 诉求编号: 210673
  • 诉求时间: 2024-12-29
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
荆州公交app无法使用

最近无法使用荆州公交app,打开一直显示网络连接错误,

办理跟踪信息
  • 2024-12-29 23:55 市民提问,等待处理。
  • 2024-12-30 08:54 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
  • 2024-12-31 18:20 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
  • 2025-01-01 08:49 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
  • 2025-01-04 06:06 结帖评分:非常满意
回复单位   市直部门 公交公司 公交一分公司
回复详情  

尊敬的用户:荆州公交APP将于2024年12月24日至2024年12月26日进行为期三天的升级。在数据迁移时间期间,已有余额的用户仍然可以继续使用老APP内现有的余额进行乘车消费。

自2024年12月27日起,用户需要重新下载新版荆州公交APP,按照指引可轻松完成账户信息的转移。新版荆州公交APP具体使用流程请微信关注“荆州公交”公众号,12月22日发布的荆州公交App迁移公告,按流程操作,即可正常使用,在此谢谢您来函咨询。

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