- 诉求人: 吴**
- 诉求编号: 210099
- 诉求时间: 2024-12-08
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
农村老人如何方便办理银行卡办理跟踪信息
- 2024-12-08 20:11 市民提问，等待处理。
- 2024-12-09 08:49 问题审核通过，已转交给【市直部门 银监局】
- 2024-12-10 08:55 【市直部门 银监局】 已应答,案件处理中...
- 2024-12-10 10:53 【市直部门 银监局】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 银监局 办公室 | |
| 回复详情 |
经调查，12月9日，诉求人到我行要求工作人员帮忙绑定银行卡以便微信提现。因属于微信第三方支付，并且涉及到相关的密码及资金安全，我行为避免后期因资金安全问题产生纠纷，提醒诉求人在子女、亲属的帮助下操作，银行工作人员不能代替客户操作。12月10日10点，我行与诉求人取得联系，是其子接听电话，告诉其子微信绑定银行卡的具体方法，其子表示协助母亲完成操作。
|
|
全部评论
我要评论
|
|
部门最新
