E线民生：

我单位收到你办转办的编号为209315诉求件，经调查处理，现将相关情况函告如下：

1.办件的调查情况：我单位于2024年11月14日接到诉求人门诊慢性病办理问题咨询。

2.与诉求人联系情况：已与诉求人电话联系。

3.回复意见：已电话联系诉求人，告知申请慢保需提供二级及以上医疗机构的出院记录或者门诊病历和疾病诊断证明（门诊病历需近几年的病程记录并加盖医院公章），以及病情相关的并发症检查报告单到荆州市五医、荆州区中医院申请慢特病，也可以在支付宝“湖北医疗保障”小程序上按提示申报。申报资料专家鉴定通过后就可以按政策享受慢保待遇，诉求人表示已知晓。

4.办件单位:荆州区医疗保障服务中心

联系人：毛晓红 电话：8439237