• 诉求人: 夏**
  • 诉求编号: 208502
  • 诉求时间: 2024-10-19
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
顶楼电梯噪音大严重扰民谁来负责

我是滨江未来城1栋3204业主,因次卧与电梯井共用一面墙电梯机房又在顶楼,电梯运行时噪音特别大,两个房间还有客厅厨房都是电梯震动声和咣当的声音,找物业物业说跟他们没关系让找开发商,找开发商开发商说不关他们的事要我们找物业。肯请贵平台帮帮我,联系相关部门督促开发商和物业对电梯作降噪减震处理。

办理跟踪信息
  • 2024-10-19 15:02 市民提问,等待处理。
  • 2024-10-22 15:25 问题审核通过,已转交给【监利市 市场监督管理局】
  • 2024-10-22 15:34 【监利市 市场监督管理局】 已应答,案件处理中...
  • 2024-10-23 09:01 【监利市 市场监督管理局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2024-10-23 14:12 结帖评分:非常满意
回复单位   监利市 市场监督管理局
回复详情  

1、办件的调查情况:经核查,诉求人反映电梯运行噪音扰民的问题,不属于市场监管部门职能范围内的处理事项。

2、与办件当事人联系情况:2024年10月23日,我局工作人员和投诉人联系,告知投诉人上述情况,诉求人表示好的。

3、拟回复意见:经核查,诉求人反映的问题不属于市场监管部门职责范围内处理的事项,请向有处理权限的职能部门反映相关问题。

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