• 诉求人: 张**
  • 诉求编号: 207102
  • 诉求时间: 2024-09-09
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
楚天都市润园,楼上楼下电信没信号

润园小区地库,中国电信没有信号??,接不到电话,错过重要事情

另外润园小区的燃气表用的是物联表,里面是中国电信的卡,今天发生了一件事,燃气表没网络,无法连接终端,直接停气了。问了润园小区好多人都有,中国电信只收费不建网络的东西。反正没信号,高楼层厕所厨房信号特别差。地库没信号!立即来解决,不然所有人的智能天然气表都是电信的网络。不解决都会投诉的

办理跟踪信息
  • 2024-09-09 23:57 市民提问,等待处理。
  • 2024-09-10 09:08 问题审核通过,已转交给【市直部门 电信公司】
  • 2024-09-10 10:51 【市直部门 电信公司】 已应答,案件处理中...
  • 2024-09-12 16:07 【市直部门 电信公司】已正式回复,等待网友评价。
  • 2024-09-19 08:56 结帖评分:不满意
回复单位   市直部门 电信公司 荆南路营业厅
回复详情  

经网络优化部门回复:楚天都市润园有室分系统,地下车库信号问题是设备故障,现在正在处理,厕所厨房等其他区域暂时无法实现100%的覆盖。

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