• 诉求人: 周**
  • 诉求编号: 207066
  • 诉求时间: 2024-09-09
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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关于沙市区联合街道合汇公园天下10栋电梯一直故障

沙市区联合街道合汇公园天下10栋电梯从2022年。2年以来一直频繁故障。平均每个月8次。从8月起。月平均超过12次,物业回复率仅60%。每次说安排人检修,但是过个几天又出故障。严重影响居民出行和安全。对于物主提出全面检修电梯,物业始终没有给出回应

附加图片:

e线民生问题

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办理跟踪信息
  • 2024-09-09 10:31 市民提问,等待处理。
  • 2024-09-09 11:16 问题审核通过,已转交给【经开区 市场监督管理局】
  • 2024-09-09 11:35 【经开区 市场监督管理局】 已应答,案件处理中...
  • 2024-09-10 11:53 【经开区 市场监督管理局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   经开区 市场监督管理局
回复详情  

我单位接到你办转办的编号为:207066的诉求件,经调查处理,现将相关情况函告如下:

1、办件的调查情况:2024年9月9日我局接到诉求人周先生反映合汇公园天下10栋电梯故障一事进行了调查。

2、与办件当事人联系情况:我局工作人员于2024年9月9日上午11:15电话联系周先生,已将调查情况告知。

3、处理意见:经查,诉求人所述合汇公园天下10栋电梯故障频繁一事,我局高度重视居民的电梯使用安全,接诉后第一时间去往合汇公园天下核实电梯故障原因,物业公司提供了该部电梯的维保记录,提醒物业及时回复业主的合理诉求,排除电梯故障确保电梯的正常运行,保障居民的正常出行.

办件单位:经开区市场监督管理局联合所

联系人: 刘欣 黄海 联系电话:0716-8313063

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