各位领导好！我家住松滋市刘家场镇观音淌村8组太平山。我们夫妻二人均在宜昌打工，老母亲也在宜昌为我们带小孩上学；家中独留67岁老父亲一人。现今太平山人居极少，据我家最近下游住户在500米以上、上游住户在公里以上。

因老父一人独居且周围没有邻居的情况下，我们考虑为家里安装宽带、继而安装电子监控，关注老父亲的行动及健康状况、突发事件等。我多次联系电信相关工作人员，得到的答复是：因历史的原因，我家附近的相关的入户连接设备已经撤下，距离我家最近的上游、下游入户设备均是极远，拒绝了我安装宽带的诉求。

在新闻上看到中国电信，为了很多山区不能上网的小孩，不计成本解决上网课的感人举动；不知道怎么到了松滋电信分公司就没有了这种情怀而且、在我个人认为问题并不是很难解决、无法解决的情况下。我个人觉得，作为国有企业，不能把利益放在当头，更应该切肤感受老百姓的情感渴望，承担国企该承担的社会责任。希望松滋中国电信分公司能够理解一个中年男人无法陪伴父母身边的酸楚愧疚之心，实地核实，给一个正式的、官方的答复。谢谢。