• 诉求人: (**
  • 诉求编号: 203405
  • 诉求时间: 2024-05-27
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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房子多出裂缝,找谁解决问题?

我是奥园业主,花了一百多万买的房子,才住进来,家里多出裂缝,前期也投诉我家里的问题,来人看了,说是只是看看。请有关部门为老百姓做主。房屋多处开裂,是不是结构有问题,担心房屋存在安全问题,安排专业人员监测。

2021年已发现开裂,当时要求修复却无人负责,现在却说过了保修期。

附加图片:

办理跟踪信息
  • 2024-05-27 09:30 市民提问,等待处理。
  • 2024-05-27 09:33 管理员将问题转交给〖市直部门 住房和城乡建设局〗。
  • 2024-05-27 09:33 问题审核通过,已转交给【市直部门 住房和城乡建设局】
  • 2024-05-28 10:03 【市直部门 住房和城乡建设局】 已应答,案件处理中...
  • 2024-05-28 11:11 【市直部门 住房和城乡建设局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 住房和城乡建设局 荆州市建设工程质量安全监督站 房屋建筑质量科
回复详情  

经协调,施工单位人员入户核实后确定裂缝为装饰层,按照《建设工程质量管理条例》的规定,保修期为两年,该项目办理的是毛坯建筑施工许可证,精装修的保修问题不在我站职责范围内。

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