- 诉求人: 赵**
- 诉求编号: 203304
- 诉求时间: 2024-05-23
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
联通公司给号码加靓号协议，强制保底消费办理跟踪信息
- 2024-05-23 13:08 市民提问，等待处理。
- 2024-05-23 14:39 问题审核通过，已转交给【市直部门 联通公司】
- 2024-05-24 09:13 【市直部门 联通公司】 已应答,案件处理中...
- 2024-05-27 17:51 【市直部门 联通公司】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 联通公司 塔桥自营厅 | |
| 回复详情 | 您好，您反映的取消号码靓号协议的问题，经核实，您2022-11-25 09:31:12于荆州公安集团IPHONE直销点选择AAA型靓号入网办理畅爽冰激凌5G套餐99元（基础版），入网时有签订靓号协议，承诺在网使用180个月（2022-11-25至2037-10-31），月承诺通信费100元。 现您要求取消靓号协议，机主带有效证件至营业厅申请提前取消靓号协议，协议提前取消需支付违约金，具体金额以系统为准。我司于5月23日16:00联系并向您解释，您不认可，未达成一致，如您后期有问题可拨打我司客服热线13177022000，感谢您的支持！ |
|
全部评论
我要评论
|
|
部门最新
