- 诉求人: 刘**
- 诉求编号: 203068
- 诉求时间: 2024-05-16
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
荆州公交线路运营问题办理跟踪信息
- 2024-05-16 19:11 市民提问，等待处理。
- 2024-05-17 10:20 问题审核通过，已转交给【市直部门 公交公司】
- 2024-05-17 10:30 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
- 2024-05-17 19:07 【市直部门 公交公司】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 公交公司 公交二分公司 | |
| 回复详情 | E线民生：我单位接到你办转办的诉求件，经调查处理，现将相关情况函告如下：1、孰知此条诉求后，我们通过查询监控数据，情况不属实。2、本月17日18:33分电话与该当事人已达成一至意见，当事人对处理意见满意。 3、根据当事人反映情况，乘客提到KW11路提前15分钟到站，无法提供当时的乘车时间，该线路我司采取站点时刻表运营，乘客又提出驾驶员严重超速运营，我公司该线路设置运行时速每小时45公里内运营，每日会严格考核超速违章驾驶，经查KW11路无超速记录。首先感谢乘客对公交的关注，同时也希望能客观的反映问题，帮助公交进一步提升服务质量。办件单位：荆州市公共交通总公司 联系人：程业军 联系电话：8252081 |
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