- 诉求人: 任**
- 诉求编号: 202013
- 诉求时间: 2024-04-17
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
一般
还迁房物业服务质量差办理跟踪信息
- 2024-04-17 10:28 市民提问，等待处理。
- 2024-04-18 09:24 问题审核通过，已转交给【经开区 西湖街道】
- 2024-04-19 08:14 【经开区 西湖街道】 已应答,案件处理中...
- 2024-04-19 08:15 【经开区 西湖街道】已正式回复，等待网友评价。
- 2024-04-19 08:29 结帖评分：一般
| 回复单位 | 经开区 西湖街道 | |
| 回复详情 |
经核实，诉求人反映的问题属实，已与小区物业公司协调，对其问题回复如下：
一、物业收费按照荆州市的收费标准荆发改价格【2021】77号、78号文件执行，标准为信用等级三级1.2元/平方/月， 二、车位管理费60/月的收费标准参照经开区基宅小区的收费标准 三、车位租赁费40/月的收费标准参照周边小区的收费标准 四、1.南门经过现场检验，道闸是正常状态 2.保安的合同期已到，物业公司辞去了一批不负责任的人员，目前正在招聘中，为了人员更加严格负责，暂时带来的不便，请大家多多谅解 3.考虑到2、3期入住率较低，物业费难以收缴，为降低运行成本，道闸有时无人值守，给居民通行带来不便，今后物业公司将继续提高服务质量，加大还迁小区的服务和管理，打造规范的物业小区，创造温馨的居住环境 |
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回复比较满意，希望物业公司按照三级收费提供符合三级标准的物业服务，遵循质价相符的原则，维护好小区公共设施、履行好安全保障义务。相关部门也要加强监督管理，为广大拆迁业主们提供一个舒适的生活环境。