• 诉求人: 严**
  • 诉求编号: 191428
  • 诉求时间: 2023-05-31
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
烂尾房出售,未做防水隔热层,房子天花板渗水严重,开发商不解决!

公安县南平镇碧云天小区15栋一单元,现房层高11层,2017年购入顶楼时,辉武房产说该楼设计26层,未达标就出售,后期会加层到26层,楼顶整体未做防水也没有隔热层,顶楼开裂,缝隙很大,造成至2019年起本人住的房子三个房间和客厅天花板渗水掉皮,房子存在严重质量问题,属于烂尾楼出售,欺骗消费者,期间找过开发商,处理了一次,情况不见明显好转,后多次协调开房商出台解决方案,现置之不理,推脱责任,房子漏水严重,投诉无门,请相关部门关注解决!

办理跟踪信息
  • 2023-05-31 15:48 市民提问,等待处理。
  • 2023-05-31 15:53 问题审核通过,已转交给【公安县 住建局】
  • 2023-05-31 15:53 【公安县 住建局】 已应答,案件处理中...
  • 2023-06-06 09:39 【公安县 住建局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   公安县 住建局
回复详情  

我局工作人员多次与诉求人联系,但诉求人一直未接听电话,后与小区物业服务企业调查,小区物业服务企业反映,诉求人房屋漏水问题在2020年在南平镇政府和新城社区协调下,该业主与开发单位协商达成一致意见:“开发单位同意给1101室楼顶屋面重新做整体防水工程,施工单位由开发单位负责安排,施工过程的监督和工程质量验收由业主本人自己负责,业主对质量验收合格后再由开发单位负责支付该防水工程款项”,项目共计支付六千多元。现该防水工程还在保修期内,业主可联系当时的施工人员前来返修。同时,你也可与我局工作人员联系。联系人:罗淼,联系电话:15927780046

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