• 诉求人: 陈**
  • 诉求编号: 190956
  • 诉求时间: 2023-05-19
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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公交车车费刷卡扫码只能2元一支付的问题

目前公交车上配置的刷卡器都是2元起步,而当部分市民乘坐郊区线路时会遇到3元、5元的情况,没带零钱就只能刷2下3下多出一块钱,或者找后来的用现金支付的乘客找零,非常不便,请问公交公司有没有解决办法。

办理跟踪信息
  • 2023-05-19 13:28 市民提问,等待处理。
  • 2023-05-19 14:35 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
  • 2023-05-19 17:15 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
  • 2023-05-26 11:27 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 公交公司 公交四分公司
回复详情  

乘客您好:诉求人反映 目前公交车上配置的刷卡器都是2元起步,而当部分市民乘坐郊区线路时会遇到3元、5元的情况,没带零钱就只能刷2下3下多出一块钱,或者找后来的用现金支付的乘客找零,非常不便,请问公交公司有没有解决办法的诉求,我们已知晓。本月26日电话与当事人联系,当事人表示基本满意。对于您说的情况,目前还没有更好地解决办法,我们也考虑过这个问题,确实存在很大的一笔开销,需要购买机器,希望您理解,乘坐郊外线最好自备零钱,或者充值公交卡,给您带来的不便尽请谅解!

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