• 诉求人: 张**
  • 诉求编号: 190711
  • 诉求时间: 2023-05-12
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
仁和会计教育存在乱扣费情况

我是5月2日交的4680(学费)+130 (书本费),5月3日在手机APP上申请退费流程,合同上有写全款退费,而5月12日只退了我4535.2元,扣除了我145元的什么课时费,还有手续费,另外加上书本费130元目前还没有退还我。总额:275元 目前还没有退还我,我觉得这种扣费不合理,要求把剩下的275元全额退还我。

办理跟踪信息
  • 2023-05-12 16:38 市民提问,等待处理。
  • 2023-05-12 17:03 问题审核通过,已转交给【荆州区 市场监管局】
  • 2023-05-12 17:31 【荆州区 市场监管局】 已应答,案件处理中...
  • 2023-05-18 16:30 【荆州区 市场监管局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   荆州区 市场监管局
回复详情  

5月15日15时40分联系诉求人,告知会计培训属于技能培训,由劳动保障部门主管,建议向劳动保障部门反映,转到市场监管部门后,需诉求人提供情况说明等证据,已告知市场监管所位于荆北路26号,诉求人表示有时间提供资料,后挂断电话;

5月18日14时48分联系诉求人,无人接听电话。

联系人:贾彬      8421315

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