- 诉求人: 林**
- 诉求编号: 188469
- 诉求时间: 2023-03-20
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
荆州中心医院挂号报到不和规矩过号的人不用等可以直接插队
办理跟踪信息
- 2023-03-20 09:47 市民提问,等待处理。
- 2023-03-20 09:51 问题审核通过,已转交给【市直部门 荆州市卫生健康委员会】
- 2023-03-20 15:40 【市直部门 荆州市卫生健康委员会】 已应答,案件处理中...
- 2023-03-20 15:40 【市直部门 荆州市卫生健康委员会】已正式回复,等待网友评价。
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回复单位 | 市直部门 荆州市卫生健康委员会 综合监督科 | |
回复详情 | 我单位接到e线民生编号为188469诉求件,经调查处理,现将相关情况函告如下:调查反馈:我单位已责成中心医院调查处理,对给患者带来不好就医体验深表歉意。医院对于当日挂号未准时到达的患者,原则上半天之内可继续按原号码顺序就诊。针对此次情况,医院门诊办公室会进一步加强就诊门诊秩序的管理,及时安抚患者情绪,耐心为病人做好各项工作,减少误解,更好地为患者服好务。也感谢诉求人对医院工作提出建议和意见,特此说明。荆州市卫生健康委员会 2023年3月20日 电话:4163801 | |
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