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E线民生办公室：

我单位接到你办转办的编号：184941的E线民生件，经调查处理，现将相关情况函告如下：

1.编号184941办件的核查情况：经了解，诉求人是佑文街一巷居民，该投诉人12月13日反映的佑文街一巷进巷口，天天被居民楼扔各种垃圾问题属实。

2.与办件当事人联系情况：2022年12月14日下午15：28社区工作人员与当事人联系并沟通。

3.回复意见：经过社区工作人员现场查看，在了解情况后，社区工作人员立即向周边住户进行环境卫生宣传，同时在楼梯口张贴温馨提示，由于乱丢垃圾严重影响市容市貌，还存在安全隐患，接下来社区将加大巡查和监督力度，呼吁共同维护好公共环境，共同营造整洁优美的社区人居环境氛围。社区向诉求人说明了情况，诉求人表示很理解，感谢社区耐心的解答，诉求人表示满意。

办理人：魏康 联系电话 13797287126

办件部门：荆州区西城街道文庙社区