• 诉求人: 李**
  • 诉求编号: 183136
  • 诉求时间: 2022-11-01
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
关于滨江未来城消防及电梯安全问题的担忧

我是一名居住在监利市滨江未来城的业主,在我所居住的6号楼为两梯四户楼型分货梯及客梯两部电梯,不到一年时间之内,客梯已损坏两次。每次维修时间都在十天。2022年10月21日,有业主向物业反应电梯有异响,需要检修,10月24日,客梯关闭,物业称零件损坏,需要采购后维修,截止到今天客梯还没维修好。6号楼居住了上百户业主,并且入住率很高,在早、晚高峰排队等电梯时间长达二十余分钟,严重影响业主出行,且加大了货梯的工作量,存在很大的安全隐患。这一问题充分说明物业没有对电梯进行按期的保养和检修,一次次的大修令业主惶恐。

再一个,每层楼都配备几处消防设施,常年有人定期在检查表上签字,却未见开箱检查设备是否能正常使用,各项安全检查流于形式。我们暂时不提物业服务质量,只希望有关部门能够监管到位,确保安全方面不出问题。

附加图片:

e线民生问题

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2022-11-01 18:09 市民提问,等待处理。
  • 2022-11-02 09:35 问题审核通过,已转交给【监利市 市场监督管理局】
  • 2022-11-02 11:25 【监利市 市场监督管理局】 已应答,案件处理中...
  • 2022-11-04 17:28 【监利市 市场监督管理局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   监利市 市场监督管理局
回复详情  

工单办理情况:2022年11月2日,我局执法人员当即到滨江未来城对诉求人反映的6号楼电梯进行了检查,发现维保情况和电梯检验均正常,电梯运行正常,没有发现异常情况。

投诉人反映的消防设施问题,我局不具有处理权限。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第一款第(一)项“投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理:(一)投诉事项不属于市场监督管理部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的;……”的规定,我局不予受理。

全部评论
    我要评论
    关闭导航
    返回顶部