荆州新闻网评论（评论员 胡雪）12月6日，半月谈刊登了的《上访竟能“致富”：一个闹访家族的不归路》，引起了广大信访维稳工作人员的共鸣。信访工作“苦不堪言”，还常常“背锅”，一不小心就被媒体以反面典型曝光，紧接着被舆论口水淹没，且被越描越黑。一般的部门碰到这种情况，都不想将事态扩大，所以往往息事宁人。正因为如此，许多职业“闹访家族”竟能致富，闹剧的背后不禁引来了人们对闹访背后的沉思。

在上述郭洪伟案件中可以看出他最先是敲诈法院，看到法院都能讹出钱来，随后把目光盯上了公安局。闹访敲诈屡屡得手，郭洪伟一家欲望不断膨胀，乃至有恃无恐。加之其亲属推波助澜、沆瀣一气，竟逐渐发展成家族式犯罪团伙。

郭洪伟最终被惩处也给我们带来了许多思考。上访是群众越过底层相关国家机关到上级机关反映问题并寻求解决的一种途径，也是我党体察了解民意的重要途径。如果部分基层单位不能解决百姓的合理诉求，这也是一种国家认可“告御状”的一种方式。可是有的被访单位害怕被一票否决影响工作政绩的心理或是被问责，常常对这些问题捂盖子，给了信访人借访敛财之机。为了把信访人稳定在本地，不使其上访或防止其重新上访，有的被访单位对一些信访人提出的非分要求采取妥协、让步，而信访人则利用被访单位这种心理，借机增加筹码、漫天要价，无形中助长了闹访者的歪风邪气。

对于无理闹，地方政府不能捂盖子，不能怕麻烦，要善于积极地为人民群众切实解决困难。既要做事但也不能怕事，对于不合理的闹访户，执法部门首先自己要善于拿起法律武器来保护自己，敢于同这种不正当风气作斗争。在信访案件中首先要了解案件管辖难题，这样可以避免逐级上报、多方协调、相互推诿等问题，可以在短时间内让信访案件得到处理。对非法无理上访人员坚决不妥协，不让步，让不明真相的网民第一时间关注了解事实。

以往对非法无理上访人员打击不力，也使得像郭洪伟这样的缠访闹访者有恃无恐。因此，在有关部门应完善依法处访，打击有关缠访闹访的法律法规，提高其违法犯罪成本。
“和谐社会本质是法治社会，建设法治社会就不能任由非正常上访问题滋生蔓延。”如今，网络成了闹访者串联滋事的新载体，网络造谣生事者，屡屡逃脱法律惩处，会被不法者效仿，而对其监管打击仍存很多盲点，必须加大对借网络违法挑事者的打击力度。在工作机制上应当改变以信访数量为主要指标的考核机制，建立以信访问题解决程度为主的核查制度，建立起依法、逐级、理性、有序的信访新秩序。

进一步完善处置缠访闹访法律法规或司法解释，让基层党委政府在解决信访人合理诉求的同时，也能对违法信访问题依法解决，不一味迁就、退让。不能让闹访事件成为永远的“烫手山芋”，要为基层执法部门撑一把保护伞，让他们执法的腰杆子真正“硬”起来。