《e线民生》政民互动平台
2021年6月运行情况通报
2021年6月1日至6月30日，《e线民生》政民互动平台共收到群众诉求2158件，群众提问回复率99.49%，满意率92.38%。
一、本月群众反映的热点问题
1、商品房捆绑车位销售。监利市忆美·领秀城多名业主反映，买房必须购买车位，地下车位使用权转让协议书中约定的使用期限和所购住宅的年限一致，但业主了解到他们小区的地下车位没有产权，只能租不能卖，且租期只有20年，这与当初开发商约定的年限不相符，业主担心到期后不能继续使用车位。
2、村（居）委会设在封闭小区内的问题。沙市区关沮镇杨泗村将村委会服务中心设在了沙市区金辉楚樾云著小区内部，外来办事人员增多不便于小区管理，小区居民对此意见大。
3、中心城区停车难。市民反映，沙市区雅泰金锐小区有440多户居民和10多户家商户，但地下停车位只有88个，导致车辆乱停乱放，道路拥堵，希望能在附近规划停车位；西干渠路绿地海外滩周边停车资源紧缺，一到晚上西干渠路两边就停满了车辆，影响交通安全，也造成拥堵；荆州职业技术学院旁的屈原南路，停车位太少，附近上班的人没地方停车。
二、部门回复市民提问工作中存在的问题
梳理2021年6月《e线民生》政民互动平台数据，仍有极少数部门对回应群众提问工作不重视，回复不及时，在此予以提醒：
2021年6月，荆州市荆州开发集团公司收到群众提问3件，石首市自然资源和规划局收到群众提问2件，沙市区胜利街街道办事处收到群众提问2件，荆州区住房和城乡建设局收到群众提问2件，沙市区民政局收到群众提问1件，监利市农业农村局收到群众提问1件，均未回复，提别提醒注意。
请以上各部门结合“我为群众办实事”实践活动，高度重视回应群众提问工作，及时登录账号查看并在规定时间内处理回复提问，对于通报中存在的问题，我们将反馈给属地纪委监委。
三、本月各上线部门回复群众提问情况一览表
市直部门
|
部门
|
总数
|
已回复
|
已办结
|
满意数
|
|
住房和城乡建设局
|
113
|
113
|
113
|
88
|
|
交管局
|
73
|
73
|
73
|
68
|
|
自然资源和规划局
|
55
|
55
|
55
|
52
|
|
人力资源和社会保障局
|
43
|
43
|
43
|
42
|
|
卫生健康委员会
|
42
|
42
|
42
|
36
|
|
市场监督管理局
|
21
|
21
|
21
|
21
|
|
教育局
|
19
|
19
|
19
|
18
|
|
城市管理委员会
|
19
|
19
|
19
|
17
|
|
公交公司
|
18
|
18
|
18
|
18
|
|
公积金中心
|
15
|
15
|
15
|
14
|
|
水务集团
|
15
|
15
|
15
|
13
|
|
天然气公司
|
15
|
15
|
15
|
14
|
|
市运管局
|
14
|
14
|
14
|
14
|
|
荆州区政府
|
13
|
13
|
13
|
9
|
|
税务局
|
11
|
11
|
11
|
10
|
|
医保局
|
10
|
10
|
10
|
10
|
|
沙市区政府
|
9
|
9
|
9
|
7
|
|
供电公司
|
9
|
9
|
9
|
9
|
|
发改委
|
8
|
7
|
8
|
7
|
|
文化和旅游局
|
8
|
8
|
8
|
5
|
|
质安站
|
8
|
8
|
8
|
8
|
|
荆州市疾控中心
|
7
|
7
|
7
|
7
|
|
工商银行
|
5
|
5
|
5
|
3
|
|
交通运输局
|
5
|
5
|
5
|
5
|
|
城投公司
|
4
|
4
|
4
|
4
|
|
退役军人事务局
|
4
|
4
|
4
|
3
|
|
联通公司
|
4
|
4
|
4
|
3
|
|
民政局
|
3
|
3
|
3
|
3
|
|
电信公司
|
3
|
3
|
3
|
2
|
|
公安局
|
3
|
3
|
3
|
3
|
|
荆州市农村商业银行
|
3
|
3
|
3
|
3
|
|
荆州铁塔公司
|
2
|
2
|
2
|
2
|
|
建设银行
|
2
|
2
|
2
|
1
|
|
残联
|
2
|
2
|
2
|
2
|
|
生态环境局
|
2
|
2
|
2
|
0
|
|
农业银行荆州分行
|
2
|
2
|
1
|
1
|
|
消防救援支队
|
2
|
2
|
2
|
2
|
|
应急管理局
|
2
|
2
|
2
|
2
|
|
烟草局
|
2
|
2
|
2
|
2
|
|
农业农村局
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
邮储银行荆州市分行
|
1
|
0
|
0
|
0
|
|
中国人寿荆州分公司
|
1
|
1
|
1
|
0
|
|
司法局
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
市政管理处
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
水利和湖泊局
|
1
|
1
|
1
|
0
|
|
人民银行
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
大桥局
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
地铁局
|
1
|
0
|
1
|
0
|
|
财政局
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
津江天然气公司
|
1
|
1
|
1
|
0
|
荆州区
|
部门
|
总数
|
已回复
|
已办结
|
满意数
|
|
教育局
|
91
|
91
|
91
|
77
|
|
市场监管局
|
17
|
17
|
17
|
17
|
|
卫健局
|
17
|
17
|
17
|
17
|
|
公安分局
|
16
|
16
|
16
|
12
|
|
古城保护发展中心
|
10
|
10
|
10
|
9
|
|
住建局
|
10
|
8
|
10
|
3
|
|
城管局
|
9
|
9
|
9
|
7
|
|
城南高新园
|
8
|
8
|
8
|
5
|
|
东城街道办事处
|
6
|
6
|
6
|
3
|
|
荆州区医保局
|
6
|
6
|
6
|
6
|
|
郢城镇
|
6
|
6
|
6
|
4
|
|
人力资源和社会保障局
|
5
|
5
|
5
|
5
|
|
弥市镇
|
2
|
2
|
2
|
1
|
|
西城街道办事处
|
2
|
2
|
2
|
1
|
|
自然资源和规划分局
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
马山镇
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
生态环境分局
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
李埠镇
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
荆州区民宗局
|
1
|
1
|
1
|
1
|
沙市区
|
部门
|
总数
|
已回复
|
已办结
|
满意数
|
|
教育局
|
184
|
184
|
184
|
167
|
|
解放路街道办事处
|
23
|
23
|
23
|
17
|
|
市场监管局
|
23
|
23
|
23
|
21
|
|
公安分局
|
19
|
19
|
19
|
18
|
|
人力资源和社会保障局
|
18
|
18
|
18
|
18
|
|
卫健局
|
12
|
12
|
12
|
6
|
|
生态环境分局
|
10
|
10
|
10
|
7
|
|
胜利街街道办事处
|
10
|
8
|
10
|
5
|
|
立新街道办事处
|
9
|
9
|
9
|
8
|
|
朝阳路街道办事处
|
9
|
9
|
9
|
9
|
|
崇文街街道办事处
|
8
|
8
|
8
|
5
|
|
中山路街道办事处
|
7
|
7
|
7
|
5
|
|
住建局
|
7
|
7
|
7
|
6
|
|
关沮镇
|
5
|
5
|
5
|
5
|
|
城管局
|
4
|
4
|
4
|
4
|
|
岑河镇
|
3
|
3
|
3
|
3
|
|
锣场镇
|
2
|
1
|
2
|
1
|
|
文化旅游局
|
2
|
2
|
2
|
1
|
|
自然资源和规划分局
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
交通运输局
|
1
|
1
|
1
|
0
|
|
民政局
|
1
|
0
|
1
|
0
|
荆州开发区
|
部门
|
总数
|
已回复
|
已办结
|
满意数
|
|
社会事务管理局
|
62
|
62
|
62
|
56
|
|
联合街办
|
18
|
18
|
18
|
14
|
|
综合执法局
|
9
|
9
|
9
|
8
|
|
公安分局
|
8
|
8
|
8
|
6
|
|
人力资源和社会保障服务中心
|
5
|
5
|
5
|
5
|
|
沙市农场
|
3
|
2
|
3
|
2
|
|
荆州市荆州开发集团有限公司
|
3
|
0
|
3
|
0
|
|
住建局
|
3
|
3
|
3
|
3
|
|
生态环境分局
|
3
|
3
|
3
|
3
|
|
市场监督管理局
|
3
|
3
|
3
|
3
|
|
滩桥镇
|
2
|
2
|
2
|
2
|
|
经发局
|
2
|
2
|
2
|
1
|
|
岑河农场
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
高新局
|
1
|
1
|
1
|
1
|
江陵县
|
部门
|
总数
|
已回复
|
已办结
|
满意数
|
|
住建局
|
9
|
9
|
9
|
7
|
|
信访局
|
7
|
7
|
7
|
3
|
|
教育局
|
7
|
7
|
7
|
7
|
|
卫健局
|
5
|
5
|
5
|
5
|
|
自然资源和规划局
|
4
|
4
|
4
|
3
|
|
人力资源和社会保障局
|
3
|
3
|
3
|
2
|
|
生态环境分局
|
3
|
3
|
3
|
2
|
|
公安局
|
3
|
3
|
3
|
2
|
|
财政局
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
城管局
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
江陵县医保局
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
农业农村局
|
1
|
1
|
1
|
0
|
|
市场监督管理局
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
自来水公司
|
1
|
1
|
1
|
1
|
公安县
|
部门
|
总数
|
已回复
|
已办结
|
满意数
|
|
人力资源和社会保障局
|
18
|
18
|
18
|
18
|
|
信访局
|
17
|
17
|
17
|
12
|
|
卫健局
|
14
|
14
|
14
|
14
|
|
住建局
|
9
|
9
|
9
|
4
|
|
教育局
|
9
|
9
|
9
|
7
|
|
市场监督管理局
|
8
|
8
|
8
|
6
|
|
民政局
|
6
|
6
|
6
|
5
|
|
交通运输局
|
4
|
4
|
4
|
3
|
|
自然资源和规划局
|
3
|
3
|
3
|
3
|
|
农业农村局
|
2
|
2
|
2
|
1
|
|
公安县自来水公司
|
2
|
2
|
2
|
2
|
|
城管局
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
公安局
|
1
|
1
|
1
|
1
|
监利市
|
部门
|
总数
|
已回复
|
已办结
|
满意数
|
|
信访局
|
46
|
46
|
46
|
33
|
|
市场监督管理局
|
42
|
41
|
41
|
36
|
|
教育局
|
27
|
27
|
27
|
23
|
|
卫健局
|
22
|
22
|
22
|
18
|
|
公安局
|
17
|
17
|
17
|
14
|
|
住建局
|
13
|
13
|
13
|
8
|
|
自然资源和规划局
|
13
|
13
|
13
|
12
|
|
人力资源和社会保障局
|
12
|
12
|
12
|
12
|
|
交通运输局
|
3
|
3
|
3
|
2
|
|
司法局
|
3
|
3
|
3
|
3
|
|
商务局
|
1
|
0
|
1
|
0
|
|
生态环境分局
|
1
|
1
|
1
|
0
|
|
农业农村局
|
1
|
0
|
1
|
0
|
|
财政局
|
1
|
1
|
1
|
1
|
洪湖市
|
部门
|
总数
|
已回复
|
已办结
|
满意数
|
|
卫健局
|
14
|
14
|
14
|
13
|
|
住建局
|
12
|
12
|
12
|
8
|
|
信访局
|
7
|
7
|
7
|
6
|
|
教育局
|
6
|
6
|
6
|
5
|
|
交通运输局
|
4
|
4
|
4
|
3
|
|
人力资源和社会保障局
|
4
|
4
|
4
|
4
|
|
公安局
|
3
|
3
|
3
|
3
|
|
生态环境分局
|
2
|
2
|
2
|
1
|
|
自然资源和规划局
|
2
|
2
|
2
|
1
|
|
医疗保障局
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
市场监管局
|
1
|
1
|
1
|
0
|
松滋市
|
部门
|
总数
|
已回复
|
已办结
|
满意数
|
|
信访局
|
9
|
9
|
9
|
9
|
|
住建局
|
7
|
5
|
7
|
3
|
|
卫健局
|
6
|
6
|
6
|
6
|
|
生态环境分局
|
4
|
4
|
4
|
3
|
|
教育局
|
4
|
4
|
4
|
2
|
|
公安局
|
3
|
3
|
3
|
1
|
|
人力资源和社会保障局
|
3
|
3
|
3
|
2
|
|
交通运输局
|
3
|
3
|
3
|
3
|
|
自来水公司
|
2
|
2
|
2
|
2
|
|
农业农村局
|
2
|
2
|
2
|
1
|
|
民政局
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
发改局
|
1
|
1
|
1
|
0
|
|
公积金中心
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
自然资源和规划局
|
1
|
1
|
1
|
0
|
石首市
|
部门
|
总数
|
已回复
|
已办结
|
满意数
|
|
教育局
|
13
|
13
|
13
|
13
|
|
卫健局
|
13
|
13
|
13
|
11
|
|
信访局
|
12
|
12
|
12
|
6
|
|
住建局
|
8
|
8
|
8
|
1
|
|
公安局
|
8
|
8
|
8
|
7
|
|
自然资源和规划局
|
6
|
4
|
6
|
2
|
|
交通运输局
|
5
|
5
|
5
|
3
|
|
市场监管局
|
5
|
5
|
5
|
5
|
|
人力资源和社会保障局
|
5
|
5
|
5
|
5
|
|
生态环境局
|
1
|
1
|
1
|
0
|
|
城管执法局
|
1
|
1
|
1
|
1
|
纪南文旅区
|
部门
|
总数
|
已回复
|
已办结
|
满意数
|
|
纪南文旅区
|
11
|
11
|
11
|
9
|
|
纪南文旅区生态环境分局
|
2
|
2
|
2
|
1
|
荆州高新区
|
部门
|
总数
|
已回复
|
已办结
|
满意数
|
|
荆州高新区管委会
|
5
|
5
|
5
|
4
|
|
荆州高新区社会事务局
|
0
|
0
|
0
|
0
|
（统计时间为2021年7月15日）