e线追踪:两次收取水表安装费 是否合理?

文章来源:荆州新闻网 发布时间:2019/5/21 11:48:59 进入论坛 -我要纠错

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荆州新闻网消息:自来水是市民日常生活不可或缺的一部分。最近,家住公安县埠河镇江南明珠小区的张女士向e线民生反映,她说自己家没有拖欠水费,但是自来水莫名其妙的被停了,而且一停就是一个多星期,她的邻居家用水却是正常的,这究竟是为什么呢?

张女士告诉e线民生记者,她说他们家在五一小长假之前就开始停水了,当时她并不在意,就出门旅游去了。可是五一小长假结束后回到家里,水还没来。

张女士仔细地把自家的水管检查了一遍,她发现了自家的水表居然被拆除了,而且拆除之前她并没有接到任何通知。

因为没水,张女士家的日常生活也得不到保障,逼不得已她只能选择搬出去住。

为什么拆除水表都不提前给用户打个招呼呢?记者来到了为江南明珠小区供水的江南自来水公司,自来水公司的工作人员是这样解释的。

江南自来水公司办公室主任孙延明:“现在是给他们小区整改,管网整改,每个用户的所有的计量,管网重新整改。重新整改以后所有的费用就是870元材料钱,人工工资,包括那个智能水表一起,全部接到位。”

自来水公司的工作人员告诉记者,因为江南明珠小区要进行水改,需要重新交费。而张女士没缴纳870的费用,所以就拆了她家的水表。但张女士告诉记者,她在2014年收房的时候已经缴纳过一笔1600元的水表安装费,现在才仅仅用了4年多,水表就要拆除重新缴费安装。

江南自来水公司办公室主任孙延明:“根据国家计量法的规定,水表超过4年必须要更换,这是一个情况,第二个情况它那个计量我们无法抄表。”

记者:“为什么无法抄表?”

江南自来水公司办公室主任孙延明:“当时它设计的时候,没有办法抄表,我们的人根本看不了,人进不去,所以表也不能看,时间长了以后维修很不方便。”

记者:“那这个小区水表的期限到了没有?”

江南自来水公司办公室主任孙延明:“超过国家规定了,已经超过国家规定时间了。”

那怎么才能让张女士能用上水呢?孙延明的态度很明确,必须得交钱。

江南自来水公司办公室主任孙延明:“我也跟她解释过,你来我们这里把这个材料费交了,我们就开通。”

究竟江南自来水公司向居民两次收取水表安装费是否合规,记者也查阅了相关资料,根据原国家质监总局计量司颁发的《强制检定的工作计量器具实施检定的有关规定》,“口径为15-25mm的水表,使用期限不得超过6年;口径为25-50mm的水表,使用期限不得超过4年,到期轮换。”所以说,水表超过年限后,计量不准确,需要更换也是有规定的。但是,要用户交两次水表安装费却存在着可疑之处。根据2011年实施的《湖北省商品房销售明码标价规定实施细则(试行)》,其中第11条规定,“商品房经营者不得在房价外收取水、电、燃气等配套设施建设安装费”。也就是开发商在交房时就要确保水电入户,当时,张女士等业主在房价外,另外交的1600元自来水开户费,可能是重复收费。

江南自来水公司办公室主任孙延明:“我们埠河发开的小区,他做房子的时候是没有把那个水电的费用包含在购房里面的,它是单独核算的。”

记者:“费用是谁出呢?”

江南自来水公司办公室主任孙延明:“费用是业主自己出,我们埠河所有的小区这个费用,这个供水、电都是自己出。”

由于使用时间长了,自来水表零部件长期磨损,造成计量不准,甚至越走越快,损害了消费者的合法权益,理应定期更换。张女士也应该配合自来水公司换表。但是,城镇供水作为社会公用事业,直接关系公共利益,既然涉及到收费,自来水公司就应该将收费构成详细地向用户公开,接收监督,而不应该对用户采取断水这种极端措施。至于自来水公司之前向业主们收取的1600元自来水开户费是否违规,e线民生将联合公安县市场监管部门进行调查,请大家继续关注。

网友点评
匿名 于  2019/5/28 14:44:55:

荆州区弥市镇改口村也在搞自来水改造一户要交1000元。不交也要停水哦。这个收费有依据吗?前几年自来水改造每户就收了800元,才几年怎么有要改啊

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