e线追踪:对新规置若罔闻 多个小区收临时停车费

文章来源:荆州新闻网 发布时间:2018/7/3 16:48:14 进入论坛 -我要纠错

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荆州新闻网消息:关于物业管理的问题,一直都是我们《e线民生》公众诉求平台上的热点,就在上个月8号,我们荆州市的《物业服务收费管理实施细则》正式实施,做移门安装生意的彭先生很高兴,因为《细则》中规定有一项与他直接相关的收费取消了,可是,现实却事与愿违,于是他在《e线民生》上提出了自己的疑问,到底怎么回事,我们一起来看。

在彭先生的诉求帖中,主要就是问为什么荆价房服【2018】43号文件中明确提到像他们进小区给业主安装移门临时停车是不应该收费了,但是很多小区都还在继续收,少则2元,多则7、8块钱,别看这几块钱,但他每天进进出出这么多小区,停车费加起来可不少。这不,6月25号,记者联系彭先生时,他正要去荆州区的佳泰龙庭小区给一位业主装移门,记者就在小区门口见到了彭先生。彭先生说他刚刚就被收了三块钱的临时停车费。

记者查阅2018年6月8号起实施的荆价房服[2018]43号《荆州市物业服务收费管理实施细则》,其中第十四条明确规定,对为业主或物业使用人提供维修安装等临时性服务的外来人员、车辆,物业服务主体等不得收取任何费用。但事实却是,彭先生刚刚在佳泰龙庭小区就被收了临时停车费,记者询问了该小区的保安员。

记者:“他们这些个业主进来安装门,那的车辆是必须要收钱的吗?”

佳泰龙庭小区保安:“嗯,必须要收钱。”

记者:“是谁规定的呢?”

佳泰龙庭小区保安:“就是小区规定的。”

这不是明目张胆与规定唱反调吗?保安说是小区的规定,到底是不是这样的呢。

记者:“门卫说,是必须收三块钱。”

小区物业经理:“那是停车费。”

记者:“对,就是停车费啊。”

小区物业经理:“这个车我们都不收,不许他们收。”

这一边说必须要收,一边又说不准收,到底是怎么回事呢?而且彭先生还告诉记者,不止佳泰龙庭这一个小区,还有很多小区都在收这个临时停车费。

诉求人彭先生:“上海公馆,尤其是上海公馆和顺驰太阳城,收得比较高。上海公馆是3块钱一个小时,顺驰太阳城好像是两个小时一过就是5块钱,其余的小区好像都是一进去2块钱。”

彭先生还拿出了去各个小区被收费后的票据和一些自己手机拍的视频,为了求证这个费用到底能不能收取,记者来到了荆州市物价局。

荆州市物价局价格科科长梁新义:“对为业主和物业服务使用人,提供维修安装等临时性服务的外来人员和车辆,服务主体,不得收取任何费用,包括停车费。”

梁新义还说,如果物业违反了荆价房服[2018]43号文件的规定,具体是根据属地管理原则,由各区的价格监督部门负责调查处理。

临时停车收费是否在各小区普遍存在,第二天,我们将此事在无线荆州进行了发布,真是一石激起千层浪,帖子发出一小时,阅读量就已经过万,收到了网友不少评论。我们来看看网友们都是怎么说的。

网友蔌玉飞仙:我敢说荆州没有哪个小区按新规实行了,关键是对物业不执行的情况,我们老百姓改怎么办呢?

网友洪锅:有关部门发布条款,然后呢?不实施的反映到哪个有关部门?如何处罚?这是关键。

网友军哥哟:希望政府引起重视,对物业这块加大力度管理,这就是是实实在在的民生。

网友烟头未熄:顶风作案无非是没人管这股歪风!烟草专卖能落实,住宿上网乘车实名能落实不都是管出来的,而恰恰物业是惯出来的。

网友柠檬草GO:物业公司敢明目张胆的违规是不是也反映出某些行政管理部门的不作为呢?

我们仔细梳理了网友们的评论,大家关注的焦点都在这个规定的落实上,于是我们的记者也分别找到了荆州区和沙市区的监管部门。

荆州区发改局价格监管科副科长王祥斌:“我们这个物价部门相关的执法部门,对这些违法行为首先要进行告诫,对屡教不改的,根据我们的处罚规定,清理现场,处罚一千元罚款,如果说现场处罚之后还是屡教不改,我们将进行5万元以下的行政处罚。”

对于网友彭先生所投诉的荆州区属地范围的小区物业公司,荆州区发改局也与这些物业负责人进行了约谈,宣传相关政策法规。对于临时停车怎么界定,王祥斌也作出了解释。

荆州区发改局价格监管科副科长王祥斌:“对于如何界定是否为小区业主提供服务的车辆,只需要服务的人员跟业主打个电话就可以证实。”

从小区安全管理角度出发,进小区为业主提供服务的车辆也应当提供相应的凭证。那么沙市区发改局又作出了怎样的回应呢?

沙市区发改局副局长钱志宏:“对群众投诉的有关不合规的收费,我们与物业公司进行调查处理,该退的退,该处理的处理。”

钱志宏对于后期政策法规的宣传和普及也有一定的规划。

沙市区发改局副局长钱志宏:“再就是我们将会梳理编制,我们中心城区居民,在生活当中的一些收费的项目和收费的标准,我们也将会进行宣传,以利于大家掌握这些收费的事项,重复的内容,保证自己的价格权益。”

新规的实施和普及肯定会遇到一些困难,这时候就需要职能部门负起责任,加大宣传力度,对于违规行为绝不手软,严格执法,保障老百姓的权利。如果大家还有物业管理方面的问题,可以到我们e线民生公众诉求平台上进行反映,或者到无线荆州参与“说说我的物业”,与我们聊聊你小区的物业管理问题,我们将会针对大家关注的焦点问题,进行追踪报道。

编辑:任前臻

网友点评
APP 于  2018/7/17 8:26:37:
新天地的物业保安还在收,小车二元
APP 于  2018/7/16 16:25:38:
我就想知道 物业应该归哪个部门管理?物业有问题,业主向谁去投诉?
APP 于  2018/7/8 21:06:54:
理想家园把所有业主当韭菜在搞,我们该找谁来曝光?
APP 于  2018/7/7 14:35:58:
津泰园安装空调1小时40分,收费4元。跟保安说临时维修,安装,有文件说不收费,他居然说不管什么文件,照样要收费。文件出台了,为什么执行起来,这么难,不知道在哪里投诉。
匿名 于  2018/7/4 9:05:29:

新城国际 美林湖畔连摩托车都要收费的好吧 美林湖畔的保安每次都还骂人

匿名 于  2018/7/4 8:36:34:

为什么不面向社会公布监督举报电话?在各小区粘贴。。。。。

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