e线追踪:前期物业被解聘 百万押金难讨回

文章来源:荆州新闻网 发布时间:2017/12/6 9:54:05 进入论坛 -我要纠错

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荆州新闻网消息:好的物业服务能让业主生活得更舒心,前不久中央大道地下商业街物业公司发生了更换,由于在变更过程中发生的各种问题,让广大商户感到的不是舒心,而是闹心。

11月份以来,我们陆续接到北京路中央大道地下商业街的商户反映,称之前的物业公司收取了他们的装修、水电、天然气安装等各类押金一直不退还。

商户雷先生:“我们交了12月份的钱,现在他们走了把这个钱也没有给退还给我们,新的物业又要找我们收取2018年的物业管理费了。”

雷先生说地下商业街之前是宏祥商管公司在负责物业管理,商户们将押金都交给了宏祥,而现在更换了新的物业公司,之前交的押金也没退还。11月底新的物业公司要收取下一年的物业管理费,商户们认为应该先将之前交的押金退还给他们再收费。

商户们表示,由于现在的物业与之前的物业公司之间存在纠纷,两家公司都不愿意退他们的押金。那为什么之前的宏祥商管公司会突然退出,又没有和下一任物业做好押金退还等交接工作呢?记者找到了宏祥商管公司的办公地点,却发现上面贴着中央大道业主委员会的封条。正当记者要离开之时,中央大道业主委员会的成员们找到了记者,想要说明这其中缘由。

中央大道业主委员会成员罗锡山:“中央大道从2010年开户以来,前期都做得还不错,到了2016年之后,就急转直下,卫生、服务都很差了。商户都怨声载道。我们业主都很忙。都很忙的情况下我们反映了这些问题,我们就跟他交涉,他始终认为你们是个体,不行,业主个人不行,要成立相关的合法组织,就成立了业主委员会。”

为了更好的管理改善中央大道商业街的环境,商户们组织成立了业主委员会,并且在业主委员会成立之后,给宏祥商管公司提出了相关整改意见。

中央大道业主委员会成员罗锡山:“矛盾就是这个商城该开空调时不开空调,闷死了,厕所基本卫生都没有了,活动就不谈了,这是个商场,没有什么活动,再就是,装修啊,商户之间换一下门头装修啊,(物业)各部门卡拿要,要的都是万字开头,几万几万的要,商户在这里面给人感觉话语权很低。我们提出了要求,反正就是不听。”

罗锡山说对于业委会提出的整改意见,宏祥商管公司没有理睬。于是在今年4月15日业主委员会给宏祥商管公司发函表示要终止与宏祥商管公司的物业服务合同,并在今年9月24日与重庆海宇物业管理有限公司签订了物业服务合同。按照相关程序,今年10月10日中央大道业主委员会将物业服务合同在房管局备案。物业公司的更换按照正常程序进行的,但移交手续一直未办理,押金也没退还。

中央大道业主委员会成员罗锡山:“确实有些商户有这个疑虑,可以理解一部分,我们的法律层面上都走完了,他为什么赖着不走呢,我觉得第一个对这个地方恋恋不舍,可能利有所图,还有一个就是他欠广大业主商户很多押金,还有一部分委托户的租金之类的,数额非常之巨大,这个钱已经完全被挪用了,也没办法把这个钱拿出来给大家一个交代。”

罗锡山表示新的物业公司进场之后,中央大道整体环境卫生都有了改善,但宏祥商管公司并不认同业主委员会的决定,把所收的天然气费和部分押金没有移交过来,在物业服务上很多费用都是新的物业公司先垫付的。

重庆海宇物业管理有限公司经理郑迅飞:“在前期接管的时候垫了一个40多万,垫了一个39万,39万是今天交的,然后垫了一个天然气的押金4万8,要不然他们这边的水电气都不能用。”

新入驻的重庆海宇物业管理有限公司给记者拿来了一堆押金单复印件,并表示,这些都是商户们拿过来的,他们会尽力去帮商户要回这些押金。记者看到,仅是一部分商户的押金单就有150多万。究竟情况是否属实呢,记者联系了宏祥商管公司经理张权了解情况。但张权的电话接通后就被挂断了。

为了求证此事,记者来到了荆州市物管中心找到了相关负责科室。

荆州市物管中心市场监管科科长吴庆凯:“中央大道业主委员会将宏祥物业解聘,解聘之后宏祥物业公司同时对中央大道业主委员会成立过程中存在瑕疵的问题提出了质疑,并向市区两级信访部门进行了反映,目前市信访部门对宏祥物业公司以及业主委员会交接工作进行了多次协调,我们物管中心也在协调物业过程中,对宏祥物业公司及业主委员会提出必须按照相关法律法规依法依规进行交接。”

记者了解到,是由于宏祥商管公司质疑中央大道业主委员会成立程序有问题,北京路中央大道涉及三个街道办,可是参与业委会选举的街办只有中山街办。并且宏祥物业还质疑业委会成员签字存在造假,他们已经将问题信反映给了信访部门。至于业委会为何只有中山街办参加了,这样的程序到底是否合规,记者来到中山街办了解情况。

中山街办工作人员:“业主委员会在小区成立的话有很多,但是商业这一块确实是没有先例,我们都是根据上面怎么指导我们就怎么做。”

中山街办工作人员表示,他们是按照物管中心的要求提交了材料,具体审核是物管中心负责。现在的重庆海宇物业管理有限公司经过了房管局的备案,是合法进驻。他们也希望对于该事情尽快能有个调查结果。不能因为两家物业公司的争端影响商户们的生活和经营。

物业公司的更换,其宗旨是更好地为业主服务。现在出现的押金不退等问题是暂时的,希望相关主管部门能尽快给出调查结果,维护好业主们的合法权益,对于该事件的后续进展,我们也将继续关注。

编辑:任前臻

网友点评
匿名 于  2017/12/12 9:13:07:

自己不好好做,业主提意见你当没听见,现在把你换了,你又舍不得,早干嘛去了,所有的物业都一个德性

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