荆江评论:变“上访”为“上网”的群工部真好

文章来源:荆州新闻网 发布时间:2017/5/14 15:08:44 浏览量:3510 进入论坛 -我要纠错

荆州新闻网评论(特约评论员 传薪)近日,武汉市成立了“网上群众工作部”,旨在运用网络听民声、察民情、聚民意、解民忧(《中新网》5月12日)。

如今,网络活动日趋活跃。武汉市的做法,是走好群众路线,密切党群、党政关系,做好信息化时代信访工作的创新举措。此举可以变上访为上网,通过网络最及时地收集民情民意,听取群众诉求,办理群众急需的事情,将虚拟的机构变成实体运作,等于开通了一扇直接面对群众的窗口。群众有什么新的诉求,不一定要到政府部门去接待、去上访,有事就在网络上留言,咨询、投诉、点赞、灌水、吐槽、拍砖都行。其中,有许多真话、实话。可以说,网上的呼声,是来自群众的第一信号,是最接地气的群众呼声。

作为有关部门的负责人,要运用好网络,发挥网络的作用,常上网看看,便于与群众交心,下沉服务,一竿子插到底,有利于政府部门以民之所盼为政之所向,制定更加符合民意的政策。

荆州新闻网的“e线民生”专栏,已经成为网民每天必览的民生栏目。此栏目联手全市500余家上线单位,几乎涵盖了与群众日常生活最为密切的部门,开通了与群众之间的直通车,打通了官民间的“最后一公里”。通过网络,群众不用出门,只需上网轻点鼠标,就能及时反映自己的所需所盼,一上网就有回馈,网民诉求满意率达96%以上。因为有众多网民在监督、在上网,有关部门对于群众的呼声不敢怠慢,能解决的及时解决;一时不能解决的,也有明确答复。做到件件有回音,事事有答复。如果拖延或是借口拖着不办,网民就会通过网络与其对话,致使许多群众最直接、最急需、最关注的民生问题较为及时地得到回应或解决。这样一来,实际上是网民在问政、在检验政府的工作,也促进了政府部门的工作,形成了双赢。

群众路线是党的生命线,在网络上建立群众工作部,走好网上群众路线,等于又架设了一条新的民情民意上达政府部门的连心桥,成为党政“第二信访局”,有利于监督权力在阳光下运行,形成官民零距离,拓宽干群沟通渠道。通过网络,民情主动搜、民意主动引、民声主动应、民事主动办,瞬间就能打通“中梗阻”,将群众呼声直达政府部门,形成反映民情民意的信息“高速公路”,实现“公众参与、媒体监督、干群互动”的新格局,这个群众路线的新方式若能坚持走下去,“网上群众工作部”将更有作为。

编辑:金灿
网友点评
匿名 于  2017/5/21 16:21:49:

现在网络已经走进千家万户,如若把群众上访,化解到网上解决,那是不小的进步。要想实现这一步,我想还是很难很难的。关键还是要领导转作风。

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