书香雅苑在2019年12月底通知业主2020年1月1日-6日收房，并在验房过程中，发现此楼盘存在严重的质量问题，主要问题如下：1，房屋有大面积的空鼓，从十几处到三十几处不等、2，房屋飘窗尺寸与窗子本身差距很大，窗子上下边缘与楼板间隙最宽的地方合计达到5cm，后面肯定会漏雨、3、楼板的断裂问题，房间的客厅中间有4条很明显的裂缝，次卧有2条裂缝，在楼下也能看到断裂痕迹、4、卫生间和阳台的防水问题等。 在验房后与开发商和物业进行协商，其开发商工作人员态度恶劣，声称自己住的房子就是这样的，完全没有问题的，用水泥修补一下就可以了，次日再次查验房屋时发现已用水泥修补表面，在我们已告知开发商不要破坏现场的环境下，其把裂缝用水泥糊住，让人肉眼开不出来，准备瞒天过海，完全不负责任。房对于我们普通老百姓来说是一辈子的大事，几十万到百多万买到的就是这样的房子，请有关部门能做到为民办事，同时要求开发商要承担相关的责任，给我们业主一个交代。